Написала им в личку все, что я о них думаю, но продублирую сюда для всех, кто поведется на "бесплатный" урок. Сэкономлю кому то может время и деньги. Хотела записаться сходить с подругой на пробный урок, сказали нет, нельзя такие правила, у нас только индивидуальные уроки, но тут же у них в отзывах люди пишут, что на пробном занятии было много человек и индивидуально особо не уделяли внимания.
Отличная клиенториентированность (нет). Хорошо, что дали понять об этом до записи. Просто интересно в чем смысл (по их логике) тратить свое время бесплатно на двух человек индивидуально, когда можно провести один урок, а не два. Подозрительно также, что запись на индивидуальный урок в любой день, в любое время, это уже настораживает, что либо никто не ходит, либо сразу много человек. Сразу читается подход разводил на деньги, когда человеку начинают навязывать лишние услуги/кредиты, стойкое ощущение, что нужно бежать из этого места, сверкая пятками. И это просто мое первое впечатление от переписки с этой компанией (Прикрепила скриншоты). Дали в переписке 10 минут на раздумья записываться к ним или нет и тут же пишут, что все мы вам отказываем. Моей подруге тут же пришло сообщение тоже с отказом, хотя ее записали вчера. Ну и отдельно добавлю, что отзывы тоже выглядят как под копирку некоторые, но это уже на их совести.