Обращалась к ним за ремонтом уже не меньше 6 раз. Все случаи были решены на отлично и по срокам и по качеству.
Kit
February 2024 •
1
Я нахожусь в смятении от принципов работы этой компании. Жду от них доставку заказанного товара (продавец почему то работает с этой компанией).
Первый звонок от ТК Кит получила уже после истечения заявленного ими срока доставки. Никаких извинений что задержали доставку. Говорят, ваш товар прибыл на наш склад, завтра готовы принять - я - нет, меня не будет в городе неделю, привозите теперь через неделю. Они - у вас с завтрашнего дня платное хранение на складе. Я - wtf?! - они вы же видите какой снегопад, мы не виноваты. Ок, видимо я виновата, раз я должна оплачивать хранение.
Говорят, может там родственники смогут принять?
В итоге я договариваюсь с мамой, что она приедет в понедельник и примет с 10 до 3. Оператор мне говорит ок, я вам позвоню завтра (в пятницу) для подтверждения доставки.
В следующий раз оператор мне позвонил.... во вторник, при том ято до них дозвониться невозможно.
Теперь, когда я в городе уже неделю, я до сих пор ещё не получила свой товар. При последнем подтверждении оказалось (это уже я сама догадалась спросить, когда сверяя адрес спросили только номер дома и все), что они доставляют только до двери подъезда (но не упоминают об этом даже когда предлагают что бы родственники приняли товар). В итоге сижу жду и ещё буду дополнительно оплачивать подъем в квартиру.. в последний раз, мне кажется в 2006 я платила за подъем крупногабаритной техники в квартиру при уже оплаченной доставке.
Picasso
September 2023 •
3
Из плюсов - девушка администратор, она же и оператор КТ, очень приятная и максимально оперативно все постаралась сделать.
Из минусов - ооочень долго. Очень неэффективно стратится время клиентов. В зоне ожидания висит стенд/рекламный буклет, где выделяется, что исследование длится всего 30 сек. Но все посещение центра занимает от 35 до 40 мин. Т.к. работает там один человек - он же администратор, он же выполняет исследование. Заполнить договор и все остальное оформление можно только после того как сотрудник освободится от предыдущего исследования. Описание выполняется самое раннее на следующий день за отдельную плату.
Здесь выполняется только КЛКТ, на мой взгляд цена на него завышена.
Неоднократно бывала в разных центрах КТ и МРТ - 15-20 минут тратится на посещение.
All We Need
January 2022 •
5
Очень приятный концепт магазина. Хотелось бы чуть-чуть снизить напор консультантов. Но в целом, понравилось на столько, что я впервые пишу отзыв о магазине одежды))
Mafia Drive
November 2021 •
5
Заказывала мафию ребенку на день рождения. Это был запрос ребенка.
На дне рождения было 13 детей 10-11 лет, девочки и мальчики. И т.к. я впервые заказывала такую игру и впервые сотрудничала с данной компанией, я очень переживала, что бы все прошло благополучно, что бы дети не заскучали и не начали носиться по кафе и крушить все вокруг...
Накануне мероприятия позвонил наш ведущий, что бы я могла ему задать вопросы по необходимости и уверял меня, что у него большой опыт работы с детьми и все будет хорошо.
И Евгений был прав - игра прошла отлично. Дети были вовлечены и заинтересованы на протяжении двух часов, а мы, взрослые, смогли спокойно отдохнуть и пообщаться в соседнем зале кафе. Родители детей на следующий день писали мне с благодарнастями за праздник и как их детям все понравилось и они тоже хотят такую игру на свой день рождения))
Спасибо Евгению, Ксении и всей команде mafia drive!
Lak Lab nails
July 2021 •
1
Несколько раз была на процедуре ламинации ресниц, мастер кажется Татьяна. Ее работой осталась довольна.
Чаще бывала на коррекции и окрашивании бровей. Раньше там работала девушка по имени Анастасия и ее работой я всегда была довольна. Но она оттуда ушла, к сожалению.
Однажды решила сходить на маникюр и педикюр.
После посещения остались не очень приятные впечатления, т.к. мастер не учел мои пожелания, а так же в нескольких местах тиавмировал кожу вокруг ногтя. После посещения я решила, что вряд ли ещё сюда вернусь. Правильно было бы в отзывах поделиться своим опытом, т.к. я опиралась на отзывы, но может все, кто как я были не очень довольны, но отзыв писать не хотели. И реальная оценка была бы 3 мастеру маникюра и педикюра.
В итоге пишу отзыв, спустя время, т.к. стала искать в районе салоны и наткнулась на эту страницу и решила все же написать о своём опыте.
А низкая оценка из-за неправильной работы администратора. Прикладываю фото, надеюсь они отобразится.
Animago
June 2021 •
5
Здравствуйте!
Обратилась в команду анимаго по поводу своей дочери, ей 10 лет и у неё есть проблема в переживании негативных эмоций. У неё не получается эффективно с ними справиться, периодически на длительное время впадает в агрессивное настроение и иногда бывают истерики. Нам был назначен психолог Елизавета Ключикова.
Я очень довольна её работой. За три встречи она сумела быстро и эффективно наладить контакт с дочкой и уже после первой встречи рассказала мне как чувствует себя моя дочь, что помогло мне понять, что было не так в моих взаимодействия с дочкой и почему у меня не получалось помочь ей. После каждой встречи нам выдавали упражнения и рекомендации и для дочки и для всей семьи. Конечно работы ещё достаточно, но я хочу отметить, что не ожидала такого видимого эффекта после трех встреч. У дочери в целом повседневное настроение стало заметно выше и прошла уже неделя от последнего занятия и я вижу что дочь быстрее и легче проживает отрицательные эмоции.
Так же Елизавета успела пообщаться с дочкой на тему повседневных обязательных дел, которые часто являются источником возникновения негативных эмоций и дала упражнения и советы что бы изменить отношение к ним и помочь в их выполнении, которые дочь восприняла с большим воодушевделением и всю неделю вовлекает младших сестёр в составление распорядка дня и выполнения дел по нему)
Я очень рада, что мы попали к хорошему специалисту и в дальнейшем планирую ещё поработать с Едизаветой.
Rigla
February 2021 •
1
Очень скользкий пол!!
Никогда не понимаю табличек, которые стоят уже после того как подскользнешься, да в любом случае, против такого отношения к клиентам! Пол должен быть БЕЗОПАСЕН! Никакие таблички не должны оправдывать наличие довольно серьёзно потенциально опасного участка для людей, причём там где ты его не ожидаешь.
Сегодня, зайдя в аптеку, поскользнулась на первом же шагу, не упала, но у меня вчера была операция на ключице и я испытала сильный болевой эффект в резкой попытке удержать себя, ещё и страх, что могу упасть. Очень надеюсь что шов не разошёлся.
Так же согласна с отзывом, что найти аптеку невозможно! Только потому что я через приложение посмотрела, где есть нужный препарат, я видела что аптека находится в какой то клинике.
Semejnyj doktor, polyclinic № 9
February 2021 •
1
Очень скользкий пол!!
Никогда не понимаю табличек, которые стоят уже после того как подскользнешься, да в любом случае, против такого отношения к клиентам! Пол должен быть БЕЗОПАСЕН! Никакие таблички не должны оправдывать наличие довольно серьёзно потенциально опасного участка для людей, причём там где ты его не ожидаешь.
Сегодня, зайдя в аптеку, поскользнулась на первом же шагу, не упала, но у меня вчера была операция на ключице и я испытала сильный болевой эффект в резкой попытке удержать себя, ещё и страх, что могу упасть. Очень надеюсь что шов не разошёлся.
50/1 Cafe
January 2021 •
5
Периодически обедаем/ужинаем здесь. Очень нравится меню, блюда всегда на высоте, обожаю разные штуки типа лаймовооо ризотто или пюре из сельдерея. Очень вкусные мидии. Вообще все вкусно))
Обслуживание тоже на высоте - персонал очень приятный, вседа готов помочь, но при этом ненавязчив.
Отмечали тут день рождения ребёнка - очень довольны! И в первую очередь благодаря персоналу! Спасибо им за это)