Отвратительный банк.
Что такое сервис сотрудники не знают.
Специалисты не знают процессов банка, и регламента работы.
Свои ошибки не признают и все сваливают на клиента.
Обязанность клиента следить, считать, контролировать и тд.
Зачем тогда нужны специалиста банка, большой вопрос.
Озвучили сумму для оплаты, после оплаты появилась информация, что есть задолжность, и уже начисляется пеня.
Специалист банка озвучил для погашения не верную сумму, и при личной встрече ответил: "Я не вижу своей ошибки"
Не исполняют обещания, обманывают клиентов.