Разумный человек.
7
0
subscribers
0
subscriptions
7.9K
views
Клиентоориентированность на нуле!👎
Сделал заказ через приложение, оформил самовывоз, но пока ехал, решил, что мне будет удобнее поужинать у них. Я позвонил и попросил мой заказ накрыть на стол, на что я услышал, что я уже списал в приложении свои честно накопленные бонусы (я постоянный клиент), и из-за этого они не смогут накрыть на стол, мол политика компании такая, бонусы можно списать только на доставку или самовывоз а я получается списал и хочу поесть у них, а так категорически нельзя! Я постарался объяснить, что поменялись обстоятельства, и может в виде исключения все таки покормят меня они в своем кафе, где я и купил еду?! Сказали да, можем накрыть на стол, но вам придется доплатить разницу за списанные бонусы..😁😁😁, это странно.
Из-за 150-200₽, портить себе репутацию.. ну такое себе. Админы явно не нацелены на помощь людям, хотя может и нацелены, но руководство не нацелено, такое тоже может быть.
Поел в машине возле ресторана и поехал дальше🤘
Красавцы👍
(К поворам вопросов нет)
Очень хороший магазин!
Дети остались очень довольны.
Всегда свежая колбаса и сыр.
Спасибо вам!
Раньше ездили в спб, теперь будем сюда)
К стати очень вкусные казахские макароны, я и не знал, что Казахстан славится макаронами)))
Очень хороший магазин с большим ассортиментом! Раньше ездили на Всеволожский проспект, но теперь будем ходить сюда!))
И у вас очень вкусные казахские макароны, рекомендую👍
Отличный ассортимент!
Есть даже Гродно😍
Тут есть Белорусские продукты оптом и продукты Казахстана оптом👍
Александра, отличный специалист, работает с бессознательным. Вопросы решаются очень бысто. Отпускает моментально.
