Всем Здравствуйте.
Хочу поделиться своим, теперь уже опытом, строительства загородного дома.
Начну с того что мы с мужем пенсионеры, и может быть возраст подсказал — уйти от городской суеты. Долго размышляли каким должен быть дом. Рассматривали кучу вариантов: кирпич, пеноблоки, арболитовые блоки…спорили. В одном точно не было сомнения — это фундамент, только плита. Даже был заказан и оплачен проект (не буду называть организацию), но когда увидели стоимость только плиты (фундамента), а она составила 1,7 млн, желание пропало заключать договор на строительство. Перешерстили кучу сайтов, и в конечном итоге приняли решение — дом должен быть из дерева. Идея оцилиндрованного бревна отмелась сразу, построена баня и есть серьезные недостатки в этом материале. По этим же причинам не стали рассматривать обычный брус да и профилированный тоже. Итог — дом должен быть из клееного бруса. Оставалось подобрать СЕРЬЁЗНУЮ организацию. Опять интернет. В городе у нас два предприятия, и выбор в конечном итоге пал на NORDWOOD. Состоялась первая встреча, посмотрели производство по изготовлению клееного бруса и только потом сели за стол переговоров. Строителями была предложена куча проектов, изначально мы хотели одноэтажный дом с площадью не более 100 квадратов, но как-то не запали, от части из-за формы и размеров участка. Увидев у них же на сайте проект NORD 130 однозначно решили — это наше. Дальше всё просто. За круглым столом оговорили ВСЁ: от начала строительства до завершения. Получили ответы на все вопросы, и только после этого был заключен договор.
Строительство началось 5 июня — это наше желание (земля просохла к тому времени, хотя участок не сырой). Фундамент (плита) заложили за неделю. Поразило то, что процесс строительства был под внимательным контролем со стороны руководителей от начала и до конца. В бетоне сразу были заложены трубы канализации, под воду, сделаны выходы под электричество с идеальной точностью. Фундаменту, как и положено дали выстояться почти месяц.
Сборка самого дома началась 2 июля. Приехала бригада, достаточно возрастные люди (не малолетки), сразу чувствовался опыт. Без раскачки сразу взялись за работу, пропитали первый ряд от гниения, а дальше сборка. И опять мы были поражены: за неделю дом был собран полностью, а еще через две дом стоял под крышей. Парни трудились от рассвета до заката без выходных, проживали в вагончике на участке. Дальше за дело взялся столяр, который установил косяки под двери и окна. К концу августа основное строительство было завершено, включая установку снегозадержателей, водосточной и вытяжной систем. Начались внутренние работы. Утепление крыши выполнено на отлично, из очень дорогих и современных материалов.
Единственное, что пришлось ждать это окна и двери фирмы Rehau, но это не вина строителей. Заказывались они только после установки косяков (чтобы все было точно в размер). За время ожидания мы успели установить теплые полы, полусухую стяжку пола, сделать разводку тепла и водоснабжения (своя скважина), решить вопрос по газификации. В первых числах ноября окна двери пришли, и парни с NORDWOOD вновь сработали очень оперативно, всё было установлено быстро и очень профессионально. 20 ноября включили газ, а 2 января мы въехали в дом. Отделочные работы ведем сами, опыт есть. В доме ОЧЕНЬ тепло, с учетом того, что котел даже в морозы работал на минимуме. Максимальная сумма оплаты за газ составила 3000 р. за месяц. На сегодня от дома просто балдеем.
NORDWOOD выполнил все обязательства, даже больше. Парни выполнили все наши капризы: что то изменили в проекте прямо по ходу строительства, подсказали, помогли. Даже сегодня, когда всё завершено, не отказывают в помощи, советах ( был вопрос по усадке, тут же приехали всё разжевали). В общем, если кто-то решит строиться, то NORDWOOD — это КОМАНДА НАСТОЯЩИХ ПРОФЕССИОНАЛОВ. Рекомендую и совсем не рекламирую! Если будут вопросы или интересны отзывы реального клиента, готов ответить (можно обратиться через NORDWOOD, думаю подскажут контакт). А парням руководителям: Эдуарду, Антону, Николаю (отчеств и фамилий не знаю, да там всё просто), всем строителям — огромное спасибо!
Упало качество обслуживания,не предупреждают о записи, дозвониться не могу, не перезванивают, в ватсапе игнорируют, исчезли одноразовые носочки и гигиенические принадлежности, вроде мелочи, но отмечаю это как минус (Клиника на Тверской)
У меня не возникло проблем с возвратом налогового вычета за 2018 год, 06.04.2019 подала декларацию через личный кабинет, 03.07 закончилась камеральная проверка и я подала заявление на возврат, 30.07 деньги поступили на карту, получается чуть меньше 4 месяцев, не так страшен черт, как его малюют)
Скупой платит дважды, но не всегда это "дважды" в материальном эквиваленте, а например в количестве потраченных нервных клеток. Опишу особенности работы с данной компанией:
1) замерщик ехал ко мне долгих 2 недели, сначала он болел, потом снова болел, потом обещал приехать и снова перенёс;
2) мне очень понравился проект, устроила цена и мной сразу был подписан договор и внесена предоплата 50%;
3) привезли кухню на целую неделю раньше срока;
4) кухня не влезла по высоте, хотя заранее с замерщиком обговаривали запас высоты, чья вина мне не ясна, изготовитель валит вину на замерщика, замерщик на изготовителя и т.д.
5) Исправили высоту и тут пошли расхождения по ширине))) Хвала сборщикам (они кстати очень хирошие мастера и своё дело знают, в дальнейшем обязательно воспользуюсь их услугами) тут подпилили, там подрезали и теперь не влезло всего 2 фасада+1повреждён (всё это опять отправилось на переделку. И ещё немного оды сборщикам: с кухней они очень намучались, ооооочень, много тонких моментов которые не были учтены в проекте, огромное им спасибо.
6) Заранее обговаривалась врезная диодная подсветка в профиле, в моем проекте она присутствовала, в готовой кухне нет, за три месяца мне её так и не привезли.
7) Привезли недостающие фасады с переделки, от менеджеров-тишина, повесили их сами;
8) О работе менеджера, в моём случае это Илья, я вообще не поняла чем он занимается, он ни за что не отвечает, просто "передатчик" какой-то, всё время передаёт куда-то информацию и ждёт ответа.
Качество кухни среднее, обслуживание отвратительное, ПРОХОДИТЕ МИМО!!!!
P.S: отзыв ниже от Ирины Я. написан менеджером данной компании))) Как говорится сам себя не похвалишь..., а если бы качественно работали, хвалить себя не пришлось бы, это сделали довольные клиенты!
Довольна, как слон! Заказала плинтуса, оплатила на сайте, получила скидку, на следующий день в указанное время водитель приехал и забрал образец цвета в который их нужно было покрасить, 5 дней и они у меня.