Волохова А.
3
0
subscribers
0
subscriptions
52.2K
views
Заказали набор из 6 видов и роллы в подарок за 99 руб, в итоге привезли 6 видов, прислала менеджеру фото она уверяет что 7, хотя по мне два одинаковых по вкусу и виду, почему то выдают за разные, но это не проблема я в них не разбираюсь, больше не понравилось общение с клиентом, звонила девушка представилась собственником кафе, в итоге начала мне говорить еще не убедившись (до отправленного фото) что я специально так говорю, что мне что то не довезли, чтобы получить от них дополнительный подарок, при этом утверждая, что они очень клиентоориентированны. Так вот по вкусу и качеству сказать не могу, я не любитель такой кухни и пробую их крайне редко, но само общение персонала не понравилось, за это одна звезда, проясняйте сначала ситуацию, прежде чем обвинять клиентов в обмане, ради личной выгоды, я даже то что заказала, не съела, потому что мне не понравилось, зачем мне подарки от Вас еще, хотелось прояснить все ли мне привезли, после общения с Вами желание пропало даже что то выяснять.
Отличный сервис, перестал работать динамик на телефоне, думала нужно менять, замена динамика стоит 2000 руб, прежде чем браться за замену, сотрудник предложил мне просто его почистить, результат замечательный и обошлось намного дешевле) спасибо таким сотрудником, который действительно хотят помочь людям и добросовестно выполняют свою работу