Начнем с проведения кабеля в квартиру - пришли два лихих зайца и просто перфоратором влупили дырку в стене, расколошматив ремонт в коридоре. И просто протащили провод. Сделано это настолько неаккуратно, что просто стыдно. Остальные, к слову говоря, провайдеры в нашем доме делали это не в пример аккуратнее. Потом эти товарищи ничего не могли настроить, ушли и пришлось самому все настраивать.
Далее, качество связи - стабильности нет от слова совсем. Очень часты разрывы, падение скорости. В тех поддержке просто отвечают - у нас сбой, у нас ремонт и все. Не нравится - ваше дело. Один раз 4 дня подряд пришлось сидеть на роутере мобильном Мегафоне, потому что Интелск не работал.
Да, учтите - все телефоны на сайте ведут исключительно к операторам техподдержки. Никакого руководства и бухгалтерии вы никогда не найдете.
Возник вопрос возврата денежных средств - мальчик на телефоне сказал, что надо написать письмо, которое будет рассмотрено в течении 60 дней!!!!! 60 дней вам обещают только рассмотреть письмо! И никто не гарантирует, что вы получите какие то ответы. К слову, ни на одно письмо никто не ответил ни разу. Поэтому, если вы им отдали деньги, вы никогда не сможете их забрать обратно мирным путем. В офис приезжать бессмысленно - там только техподдержка.
Вынуждены были обратиться к другому провайдеру, благо в ЖК Томилино они уже появились и работают со слов соседей очень хорошо и аккуратно.
Так что не могу порекомендовать их в качестве провайдера. Это настолько плохо, что лучше и не пробуйте.
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_10856801.html
Потрясающее, изысканное, волнующее место в духе Лавкрафта. Это настоящий островок света посреди бескрайней тьмы этого района. Подбор продуктов и винная карта заслуживают наивысшей похвалы. Только здесь вы можете попробовать бодрящий винный коктейль Don Buhlon и взбодрить свои десны хинкалями а-ля Рльех.
Обязательно попробуйте местную шаурму - я гарантирую, что вы будете рыдать словно младенец, дорвавшийся до груди Богородицы. А местный шашлык из редких пород диких птиц и что-то там на подносе в кляре! О, я гарантирую вам незабываемый гастрономический экспириенс! Вообще, всем рекомендую этот приют эпикурейца. Мы специально из Москвы приехали, чтобы лично убедиться в том, что это место действительно существует. И мы не жалеем. Просто 12 из 10 баллов.