Персонал в магазине и правда, как на рынке. Хотела вернуть платье, которое не подошло. Продавец при мне стала звонить хозяйке и рассказывать "вот, тут девушка платье купила, а теперь ПРИТАЩИЛА СДАВАТЬ".. Я попросила её выражаться вежливо, платье я не "притащила", а принесла на возврат, на что мне по-хамски ответили "А Я НЕ С ВАМИ РАЗГОВАРИВАЮ!". Собственно, сама хозяйка, Ольга, общается не лучше. По телефону она объяснила мне причину отказа в возврате так (цитирую): "Что вы нас всех тут за дураков держите, ходите в этих платьях, а потом приносите сдавать, это вам на Zara!"... То, что "не Zara", а скорее Садовод, было понятно уже по сленгу ваших сотрудников. До Zara вам далеко. Колхоз, одним словом.
Заявление в Роспотребнадзор я подала, с указанием нарушений всех пунктов закона о защите прав потребителей. Ожидайте уведомления