С питанием и обслуживанием все хорошо. Проблема с посадкой, как и все заведения Ессентуков , ориентируются на местные банкеты, а пару туристов сажают на край у входа. Проблема, что зимой холод задувает прямо на столы. Нет коридора или тепловой завесы.