Recreation center Extremeland
October 2023 •
1
На конец сентября бронировали коттедж и баню по праздничному поводу. Первым неприятным моментом стал внезапный звонок из отдела продаж спустя почти месяц после бронирования. Оказывается, баня на нужное нам число была уже забронирована какой-то организацией. Якобы упустили этот момент. Ситуация сомнительная, но делать нечего, времени остается мало, переносим всё на один день раньше. Второй неприятнейший момент. Одним из главных критериев при выборе бани для нас было наличие бассейна. ВНИМАНИЕ! На сайте и в группе ВК - везде было указано, что в стоимость входит открытый подогреваемый бассейн! Была пометка, что он может быть недоступен при аренде лаундж зоны (скриншот прилагаю). В наше прибывание никаких мероприятий в данной зоне не было. Итак, мы приезжаем, заселяемся в коттедж, идём в баню и видим почти пустой бассейн (фото прилагаю). Мы обратились к администратору, на что получили ответ, что бассейн не работает в принципе (что он грязный и им давно не занимались), о чём нас должен был предупредить отдел продаж. Нас же об этом никто не оповещал. Выходные, отдел продаж не работает. Естественно, администратор ничего сделать не мог. Был лишь включен шланг с холодной водой, не понятно для чего. Сказать, что мы были расстроены - не сказать ничего. Все настроились плавать, погода была прекрасная. Было желание отказаться и уехать! Затем мы обнаружили, что в переодевалке не было света. (Кстати, в коттедже в прихожей тоже не было света, вызывали работника). Чтобы не тратить время на повторное обращение к администратору, которое мы и так потратили на разборки с бассейном, были вынуждены сами переставить споты из душевой, чтобы была возможность переодеться. Т.к. проживание и баню бронировали по поводу дня рождения, нам полагался подарочный сертификат на определённый процент от итоговой суммы. Когда на следующий день сдавали ключи администратору, то про это никто даже не вспомнил. Пришлось самим напомнить о данной акции. Сказали, что сертификатов нет в наличии и лишь сообщили его номер. В дальнейшем мы, конечно же, обратились в отдел продаж, изложив ситуацию. Нам ответили, что обращение передадут руководству и с нами свяжутся. Прошёл уже месяц с момента обращения, но так никто и не позвонил. Мало того, на сайт внесли изменения, где указано, что бассейн уже НЕ ВХОДИТ в стоимость. Браво! Выводы делайте сами. Мы крайне разочарованы и очень жалеем, что для празднования выбрали эту базу отдыха! Полный бардак, где всем наплевать на клиентов. Не рекомендуем к посещению!
Shakhunsky dairy plant
November 2022 •
1
У продукции сильно упало качество. Последний раз покупала молочный коктейль со вкусом карамели, обе пачки были кислыми, хотя по сроку годности еще оставалось 2 недели. После этого случая уже полностью отказалась от продукции Шахунского молока.
Delimobil
November 2020 •
1
Поддержка не пытается разобраться с вопросами в 500 рублей. Страшно представить, если в темноте и на грязной машине не заметишь что-то, спишут не меньше 20 тысяч и разбираться не будут! Если бы поддержка работала лучше и была расположена к клиенту, то пользоваться можно.
Bristol
February 2020 •
3
Не самый удобный из сети Бристоль.
НаПарах
February 2020 •
5
Приятное место)
АККОНД
February 2020 •
1
Не вкусные сладости.
Продукты
February 2020 •
5
Свежий хлебушек)
Волжские просторы
November 2019 •
5
Отличные дома с приятным видом из окна.