Отдыхали с 9 по 15 апреля. Всё отлично! Анимация на высоте даже в межсезонье! Для детей и взрослых! Ради этого и ехали, остались очень довольны! Спасибо большое, Алеан и команда анимации!
Собираемся к вам в конце августа! Интересно будет сравнить Довиль весной и летом-осенью!
Alean Family Riviera
June 2022 •
5
Замечательный отель! Отзывчивый персонал! На второй день пребывания, 31 мая, сын на футбольном поле подвернул ногу, что не мог самостоятельно идти. Это произошло во время вечерней анимации, было очень много народу. Нас в толпе заметила сотрудница отеля, подошла, предложила помощь! До мед пункта ребёнка (32 кг) на руках нёс сотрудник службы доставки багажа. К сожалению, я не запомнила имëн. Девушку вроде бы зовут Виктория. Спасибо вам огромное за отзывчивость и чуткость!!! Сотрудница мед пункта оказала помощь быстро и грамотно. У нас остались только положительные эмоции от отеля! Всё очень понравилось! Собираемся к вам в августе!
PS на фото вид из номера!
Beliy Pesok
June 2021 •
5
Отдыхали в начале июня. Огромный 3-комнатный номер на 3 этаже с шикарнейшим видом на море! Очень понравилось питание в столовой: разнообразные вкусные блюда, на обед и ужин подавали фрукты (черешня, клубника, нектарины, персики, яблоки, груши), прекрасная выпечка! На день рождения презентовали вкусный тортик, что было приятной неожиданностью! Порадовала быстрая качественная уборка номера. Доброжелательные сотрудницы на рецепшн, что большая редкость для нашего юга. В столовой очень милая администратор.
Возникающие недочёты быстро устранялись. Например, плохо закрывалась дверь в номер. После обращения к мастеру, проблема была тут же устранена. В номерах запрещено курить. Почувствовав запах курева в ванной в номере, обратились на рецепшн, после этого данная проблема не возникала.
В будущем хотелось бы разнообразия в винных напитках. Белое вино было одинаковое на протяжении всего отдыха, теперь его вкус я узнаю из тысячи)) Было бы здорово чередовать марки вин. И улучшить их качество!