Online-kassa.ru
September 2020 •
1
Отвратительное отношение к клиентам, после оплаты счета, менеджер пропадает, не отвечает на письма, не берет трубку, не перезванивает. Сделал два заказ на две разные компании, разные кассы. Мне подтвердили, что товар есть в наличии, все оплатили в понедельник, деньги идут день в день. По правилам сайта: "При заказе товара по будням до 15:00 и наличии товара на складе доставка осуществляется на следующий день или в любой удобный для Вас день и время " На деле настала пятница, доставки нет, менеджер делает отписки, товар мы не получили, после получения мы только на след. день передадим в курьерскую службу. В результате получаешь несколько дней расходов (аренда помещения, зарплата сотрудникам + упущенная прибыль). Ужасный сервис.