Обращалась в данное агентство по поводу доверительного управления квартирой. По телефону мне ответила Ирина Кольцова. Подробно рассказала условия, стоимость, а также посоветовала мастера по ремонту. Договорились с Ириной о встрече на объекте для подписания договора. За пару дней до запланированной встречи мне позвонила знакомая, которой как раз нужна была квартира в наём. Со знакомой обо всем договорились, и получилось так, что помощь агента оказалась не нужна. Ирине написала об этом накануне, и тут началось самое интересное. От нее посыпались сообщения, что мы ей должны заплатить денег - 20 000 руб. При этом, все, что она сделала для нас - прислала образец договора доверительного управления и образец доверенности и дала контакт мастера по ремонту. На объект Ирина не выезжала, мы с ней лично ни разу не встречались, длительных консультаций не было. Я понимаю, что отменять встречу за день не очень красиво, но получилось так, как получилось. Я специально арендаторов не искала, всё вышло случайно. И вымогать за это деньги считаю некорректно. К слову, я уже оформила доверенность на Ирину и заплатила за это деньги. В итоге зря. В общем я рада, что сотрудничество не сложилось. При первом общении - очень приятный человек, но в спорных ситуациях ведет себя крайне непрофессионально.