Останавливались на три ночи 9-12 мая.
Минусы:
Не открываются окна. Система кондиционирования не справляется.
Очень слабый напор воды: за время проживания так и не наладили.
Телевизор не работал. Тоже не исправили, хотя обращались.
Гель для душа в ванной низкого качества. И шампуня нет.
Плюсы: завтраки хорошие, заселили пораньше.
Russkaya izba
June 2023
1
Долго и грязно
Очень долгое обслуживание. Вторые блюда ждали больше часа и в итоге отказались от них. Супы несли более 30 минут.
Так хотели попробовать знаменитый местный пирог с бульоном, но не судьба. Прождали его больше часа. Отказались из-за издевательского отношения, когда говорили, что вот-вот принесут, и не несли. Кстати то же больше часа сын прождал драники, которых мы так же не дождались. Ребята, что в драниках можно столько времени готовить?
Грязно. Засаленные солонка и перечница были в остатках еды. Приборы приносят в грязных тряпочках. Официант сказал: «Просто их редко стирают».
Avtotehcenter Kvist
April 2023
1
Ужасный сервис
Пытаются взять деньги за услуги, которые не оказывали: съем-установка защиты картера на машине без защиты картера (далее тянется долгая история, как сервис пытается всё же не возвращать 400 рублей).
Отказываются признавать ошибки в ремонте: с высокой долей вероятности повредили датчик уровня бензина в последний приезд к ним. Вместо того, чтобы пригласить на диагностику и сказать, что надо проверить, и просто исправиться, начинают агрессивно и неаргументированно по телефону доказывать, что якобы ничего такого не может быть.
По телефону хамят.
Раньше был хороший сервис. Жалко, что испортились.
Балкария
April 2023
2
Очень неприветливые сотрудники. Хамят, путают заказы, отправляют гостей на кухню разбираться с заказом. Персонал делает максимум, чтобы вы поняли, как вам здесь не рады.
Дорого, но цены объяснимы труднодоступностью.
Вид из окна шикарный.
Всё съедобно.
The Complex of Karaite Kenasses
July 2020
1
Непрофессиональный экскурсовод. Начитка материала из учебника без погружения в тему. Хамят и неуважительно относятся к гостям. Недружелюбны к детям. Интереснее было бы посетить без экскурсии.
Pesn Moryaka
August 2019
1
Отвратительное отношение к гостям
Забронировали столик на 19:30 в пятницу. Пришли вовремя. Посадили за какой-то временный жестяной стол. Столки шатался, стулья тоже. Официант обещал через 10 минут посадить за стол, который мы бронировали. Решили подождать.
В результате за стол мы сели только через 40-50 минут. Официант постоянно кормил нас своими дестяиминутками, после которых точно будет стол. Столько же времени понадобилось, чтобы налить нам Том ям, который мы заказали первым. Вы каждый раз с унял варите супы?
При этом позже нас приходили и заказывали люди. К некоторым из них было совершенно нормальное отношение среди сотрудников этого горе-заведения. Не понимаю, в чем причина избирательности?
Настроение было испорчено. Аппетит тоже. Возможно, здесь вкусно, но отношение к гостям –хамское. Вас просто не замечают. Испорченный вечер!
Зачем вы в принципе предлагаете бронировать столик, если не в состоянии обеспечить посадку гостей на забронированные столы?
Если не хотите, чтобы вам испортили вечер, когда вас заверили что стол забронирован, то сюда лучше не ходить.