Дозвониться невозможно. Занято, потом трубку не берут. Звоню третий день. Это безобразие. Неуважение к собственникам абсолютное.
Скалка
December 2023 •
1
Ребят , хожу к вам каждый день. Воспитывайте и обучайте новый персонал !
Заказываю в том числе матча чай на раст, молоке . Никакой стабильности с персоналом , есть какое-то обучение элементарным напиткам и вежливости?
У вас девушка с темными длинными волосами только работает хорошо и точка.
Конкретно: Сегодня прихожу с Утра- ни здрасьте, ни даже как-то отреагировать, доделал свои дела, пошел к кассе.
Заказала три матча -чая. Мне парень приготовил чай знаете как? Просто взбил молоко, а сверху налил , как соус матчу?!! Я что взбитое молоко с подливкой заказала? Ещё и три шт? Фото прилагаю!
На мой вопрос кто так делает , он уверенно и грубо ответил, что по рецепту , так надо готовить! Что так правильно😰😨 я отказалась брать , попросила почитать как правильно или позвонить девушке-коллеге и спросить , как готовить, это недолго. В итоге переделал, отдал, даже не извинился и досвидания также не сказал. А чай ,между прочим, на раст. Молоке 350 р, у вас тут не забеголовка какая-то! Вы так все уютно и хорошо сделали здесь!
Может вы хотя бы в интернет скажете новеньким заглядывать? Они там информации наберутся , что порошковый матча- не соус к взбитому молоку ?
Даже не знаю, с открытия к вам хожу, рисковать или нет , когда девушки нет. Очень огорчена , что возможно придется вас покинуть.
Фото приготовленного матча 🍵 приложила!
Vesuvio
October 2023 •
1
Не возьму в толк, откуда положительные отзывы вообще могут быть. Вы сами и ваши друзья их пишут?
Редко пишу отзывы, но такое…
Пришли позавтракать. Сразу, как зашли смутил интерьер. Но поблизости в районе 11 ничего не было (или мы не знали) , решили остаться.
Итак, к делу
1. Еда: мне нельзя сахар , дала свое молоко для 🍵 матча и попросила в салат не добавлять соус только оливковое масло. Коллега заказала суп из Чечевицы. Ждём 15 минут.
Подают салат (салат с лососем , на минуточку, стоит больше 1000 р.): буквально просто на тарелку, кинутый лосось и салат 🥬 порезанный на несколько частей, твердое основание оставлено( вилкой не подхватишь) все это просто неравномерно посыпано семечками и так же неравномерно, то там, то сям, пятна оливкового масла. У коллеги в прямом смысле чечевица на воде без вкуса приплюснута двумя кусками нарезки мяса 😳 она подумала, что может вкус особенный, но нет - просто чечевица на воде абсолютно без вкуса! И мясо тоже.
Обслуживание :
1. Чай-матча на моем молоке (без сахара) мне принесли вместе с двумя пакетиками сахара (невнимание персонала ну совсем).
2. Тот же официант на наше замечание о безвкусном супе , ответил, что «он неспроста без соли , гости не любят соленое»😳, а мы что не гости или как? И малосоленое и отсутсвие вкуса вообще и хоть чуть-чуть симпатичного вида одно и тоже?
3. Мне на подачу салата (повторюсь: ощущение , что кинули в тарелку ингредиенты и закрыв глаза полили маслом-оно везде было на тарелке хаотично) ничего не сказали.
4. Никакого сожаления не последовало вообще ,мол, мы и наши повара во всем правы и нашим гостям так нравится😳.
Давно не встречала такого обслуживания.
Интерьер:
Помимо того, что стиль отсутствует(все вперемешку без общего вайба ) к тому же неопрятно, нет чувства внимания не то что к деталям, но и к чистоте. На фото, к примеру, небрежно лежащие бутылки в видовых шкафах —и с таким вниманием к деталям все оставшееся.
По ценам : два салата , суп, чай 2860 (фото чека прилагаю). Судите сами.
Я точно никому не порекомендую, не считаю это место рестораном или даже боле менее приличным кафе, более того, посоветую обходить стороной(не знаю, может пиццу на вынос и хорошо делают😏).