Mem
October 2023
1
Была записана впервые на услугу «ламинирование бровей+коррекция+окрашивание». Мастер Алёна представилась спустя более 20 минут с начала процедуры, после того как я её сама спросила как её зовут. После нанесения 2 этапов процедуры ламинирования, мастер приступила к окрашиванию. Молча. Не поинтересовавшись какой оттенок бровей я предпочитаю или хотела бы получить в итоге. Когда я спросила мастера Алёну: «вы уже красите? А можно узнать в какой цвет?», Алёна ответила «графит с оттенком коричневого». На моё «мне не нужен коричневый оттенок в краске, т.к сейчас я на 7м месяце беременности и коричневый пигмент отдаст мне в ярко рыжий» Алёна сообщила: я работаю 5 лет и как правило, клиенты скудно объясняют оттенок, который им нужен, поэтому я не спрашиваю какой цвет. Графит вам будет слишком тёмный, поэтому я добавила коричневый». Затем, Алена спросила какой цвет мне нужен, я отметила что не черный, а именно графитовый и без коричневого пигмента. На что Алена не смогла принять без комментариев что после ламинирования графит будет меня темнить. И с одолжение в тоне сообщила, что сделает мне цвет, который я назвала (цитата) «чтобы вы не были недовольны». Я сообщила что уже недовольна и Алена предложила завершить процедуру прямо сейчас. Добавлю, что в начале процедуры, Алёна отметила что у меня «перещипаны» брови и что мне подойдет средство Алерана, чтобы их отрастить. Что является уже некомпетентным замечанием без уточнения какой-либо предыстории. Я даже показала ей фото бровей до того, как к ним когда-либо прикасались мастера. Они просто не равномерно растут. Для других мастеров это не было проблемой, для Алёны это послужило сигналом к не прошенным советам. Профессионал, кем называет себя Алёна, заинтересован в качественной работе. Поэтому выявит у клиента его пожелания, если видит какие-то особенности, то уточнит причину этих особенностей (некорректная архитектура ранее или особенность организма). А также, проинформирует клиента, который очевидно в положении (я была в обтягивающий водолазки и видно, что не просто девушка с пузом, а беременная) предупредит о том, что во время беременности результат процедуры может отличаться от ожидаемого на фоне работы гормонов. Я настойчиво пыталась заплатить за ламинирование. Это подтвердят клиенты, находящиеся в студии в тот момент, не устраивала скандалы и просила, чтобы со мной связался владелец студии. Денег с меня не взяли. К сожалению, владелец студии так и не связалась со мной. Я ждала 3 дня. В итоге, я осталась без желаемой процедуры бровей, они не окрашены, не скорректированы, а проводить повторно процедуру можно не ранее, чем через несколько недель. Ходила в эту студию на маникюр к Розе и осталась очень довольна, но поведение «профессионала» Алёны отбило какое-либо желание посещать эту студию и рекомендовать её кому-либо.
Am/Pm Street food
August 2023
2
Мясо в шаурме сухое (одна грудка, которая песком рассыпается во рту). Соусов практически не было. На самом дне шаурмы показалась капелька соуса. Укроп в соусе перебивает остальные вкусы. Не рекомендую
Mokko
August 2023
5
Хожу регулярно в эту студию на услуги маникюр с покрытием и педикюр с покрытием. Качество, скорость работы и стоимость услуг — на отлично! Маникюр держится минимум 3 недели, качественно и незаметно отрастая. Мастерам Алёне и Меерим — отдельное спасибо за отличную работу ♥️
Magnum
January 2023
2
Грязный магазин
Gf
January 2023
5
Большое количество заправочных блоков, что позволяет часто без очереди заправить автомобиль. Заправщики всегда помогают. Чистый и уютный зал мини-маркета с приветливым персоналом.
Lobotryasy: Coffee and Wine
January 2023
3
Небольшой выбор блюд и напитков. Во время застолья отключили свет минут на 15. Из-за этого перестали принимать заказы на кухню. Попросили рассчитаться заранее.
Museum of Russian Impressionism
January 2023
5
Компактное место, где можно познакомиться с небольшим количеством работ русских художников. Что понравилось больше всего, так это описание картин шрифтом Брайля, а также компот картин и скульптур для посетителей с ограниченными возможностями зрения.
Almaty International Airport
January 2023
5
Компактный аэропорт. Есть зона ожидания, а также комната курения💪🏼
Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty
January 2023
5
Сервис отеля соответствует 5*. Персонал приветливый и вежливый. Номера в отличном состоянии.