Забронировали стол на 20.09. в 20:45. Разговаривали с Алексеем.
Приехали, а наш стол СНОВА ЗАНЯТ 🤷♀️
Лично со мной эта ситуация повторяется в четвертый раз за два месяца. В данном заведении нормально бронировать стол на одно время для многих компаний. КТО УСПЕЛ, ТОТ И СЕЛ.
Больше 40 минут Кристина смотрела в планшет и не могла понять, как же так в очередной раз НЕТ НАШЕЙ БРОНИ 🤷♀️
На мою просьбу прослушать запись разговоров, Кристина не реагировала.
Все 40 минут МЫ СТОИМ И ЖДЁМ, никто не предлагает нам присесть за столы, которые свободны.
Почти через час нас приглашают за стол, который СЛУЧАЙНО ОСВОБОЖДАЕТСЯ 🔥
Еще через 20 минут МЫ САМИ подходим к официанту и просим принять наш заказ.
Воду мы просим у кальянщика, т.к. официанты НИКАК НЕ РЕАГИРУЮТ НА НАШИ ПРОСЬБЫ, Кристина закатывает глаза 😂
ХОЧУ НАПОМНИТЬ ПАВЛУ, ВЛАДЕЛЬЦУ ДАННОГО ЗАВЕДЕНИЯ, что МЫ ПОСТОЯННЫЕ ГОСТИ, БЫЛИ👌🏻
Клиентоориентированности НЕТ и там даже не знают, что ЭТО ТАКОЕ. Все сотрудники ходят без бейджей, У НИХ НАВЕРНОЕ НЕТ ИМЕН.
НА ПОЛУ валяются ИСПОЛЬЗОВАННЫЕ салфетки.
Лови букет
July 2024 •
5
Давно сделала выбор в пользу ЛОВИ БУКЕТ 🤗
Всегда отличные цветы и обслуживание!!!🔥
Рекомендую!✅
Спасибо!