Sssr
December 2024 •
2
🙉🙈🙊 Думаю это девиз сотрудников данного клуба !!! Напливательское отношение ко всему !!! Единственные кто там действительно РАБОТАЮТ, так это отдел продаж !! Они просто сорвут и выпотрашат Вам телефон , только чтобы вы преобрели карту ) при этом показывая самые призентабельные места клуба и рассказывая как восхитительно все это работает !!! А на деле , в хаммам , в который Вас конечно же не ведут , воняет общественным туалетом … и по этому вопросу я обращялась к менеджерам на ресепшн , еще летом … Ситуация не поменялась и в хаммам я конечно не хожу из-за смрадного запаха , хотя услуга оплачена , и это был один из важнейших критериев в выборе клуба . Но это еще не вся беда , три тренеровки подряд я прошу у сотрудников клуба включить в зале кинотеатра не фильм … это то наверно была бы вообще наглость ) а кандиционер !!! Первый день обратившись к тренеру мне сказали да да конечно…я оттренила без кондея , второй день ситуация повторилась мне сказали через пару минут включим , прошло пол часа я позвонила из этого зала на ресепшен где милая девушка сказала да сейчас включим , в итоге тренеровка прошла без кандицианера … на третий день то есть сегодня , прийдя в клуб , я обратилась к менеджерам на ресепшн первого этажа , с той же самой просьбой , они сказали все будет … но я наученная опытом переодевшись подошла к ним еще раз … и напомнила о кондиционере они сказали что все передали на третий этаж !! И иииии барабанная дробь , я тренировалась БЕЗ кондиционера !!Наверное это своеобразная компенсация Хаммама… устроить мне парилку в кино зале 😂ну а что услуга ведь оплаченна ) Вся эта ситуация максимально неприятная , и показывает всю некомпитентность сотрудников и полную их не заинтересованность … хорошо что такие люди работают в фитнес клубе а не в реанимации 😈 Итог я пришла к единственным работающим там людям ( отдел продаж ) с вопросом расторжения договора , и выяснилось что за оставшиеся 5 месяцев абонимента мне могут вернуть 5700… странная математика у них , почти как в ипотечном кредитовании , 26000 стоимость 12 месяцев , это выходит что месяц стоит 2166 рублей … и за остаток в пять месяцев должно выйти 10833 но выходит почему то 5700) И вишенка на торте , на сайте клуба оставить отзыв НЕЛЬЗЯ.