Ольга Мареева
3
0
subscribers
1
subscription
42K
views
Моё первое знакомство с одним из филиалов «Чайхона», на Невском пр. 22, -100500 звёзд, которое состоялось 26.01.2025, заказ N233
Отмечая с супругом значимую годовщину, выбрали данное «заведение» для вечернего ужина, после оформления заявки на их официальном сайте, по бронированию столика, перезвонила девушка, с ответом, что посадка по факту наличия свободных столиков, подъехали, на была не была, мест на выбор было, расположились на первое предложенное, стол N4, официант был незамедлительно весьма любезен, не успев присесть за стол, предложил забрать у меня букет цветов, для последующего их помещения в вазу, после заказа, блюда были поданы надлежаще, соблюдая очередность, из выбранного меню, были три позиции на углях, два из которых, из старого «резинового» не дожаренного мяса, на что было указано официанту, позже к нам подошла девушка, предположительно администратор, с вопросом, что у нас случилось, объяснив ситуацию, указав на недочеты свежести и прожарки, нас невозмутимо стали поочередно уверять, что: 1) раз Вы смогли разрезать ножом блюдо, значит оно жуётся
2) сырое и кровь в разрезе - это маринад, унесла недовольна, молча, от нас тарелку, и даже забрав салфетку в которой был не дожеванный сырой кусок баранины! Оплатив выставленный счёт, поспешили не попрощавшись уйти, после в машине, изучив чек, была крайне возмущена нахальству, мало того, что не попытались извиниться, не было предложено заменить на свежее блюдо, не вернули доведя до полной готовности сырое, они просто исключили одну позицию из счета, а вторую, то что было сырым, учли! Уважаемое руководство, прошу Вас не отвечать шаблонным сообщением, выгораживая Ваше представительство, действующее от Вашего лица!
У меня один вопрос, где то блюдо за которое взяли оплату?! Если его унесли на кухню, то по какой причине я его оплатила?!
Были рады открытию , но заказав пришли в ужас , за 4 набора отдали 1800-1900 , дело не в цене , а в качестве , во внешнем виде , ролы маленькие , содержимое еле держится, внутри его практически там нет , думаю долго не продержатся .
