The Bull
July 2024
2
Не первый раз в ресторане, но Питер увы отличился на это раз. Заказали бифштекс - сырой, хотя просили поожаренный, пиво и сидр разбавленный, очень сильно.
Pentahotel Moscow Arbat
April 2024
5
Останавливались в этой гостинице в апреле. Хороший сервис, приятный персонал, вкусные завтраки. В номерах очень уютно и чисто. Замечательный вод из окон. Рекомендую
Nord Loft
May 2023
5
В конце мая отмечали в этом пространстве ДР. Мероприятие прошло на уровне, во многом благодаря пространству Норд Лофт. Администрация - на все вопросы отвечает оперативно, вежливые, подсказывают и консультируют на каждом этапе; Фуршет - достойный, за свои деньги. Нам не пришлось искать на стороне, заказали все в 1 месте; Логистика - от метро 7 мин пешком; Расположение - рядом магазины, в том числе круглосуточные. Нас это спасло когда закончились напитки; Наполнение - есть все необходимое музыка, микрофоны, проектор, бар, холодильники, 2 туалетные комнаты, гардероб, огромное зеркало, посуда. Есть сцена, для 5 музыкантов, более чем достаточно. Зона отдыха - кожаные диваны .кресла, камин, все располагает для комфортного общения во время вечера. Лояльность - Максимально лояльные хозяева, в отношение всех вопросов. ВАЖНО- в этом помещение хорошая вытяжка, нам не было жарко, не смотря на активный отдых! Резюмируя, возможно упустил некоторые моменты, но могу сказать , что это помещение одно из лучших, которые мы арендовали для проведения мероприятия. Все остались довольны. Единственный микро момент - парковка, она бесплатная с 20.00, т.к. это центр города, но во дворе есть где оставить машину, для этого нужно подойти к охране здания и проговорить этот момент.
At-Home
February 2023
5
Раньше пользовался другим провайдером интернета, связь постоянно отваливалась, была не стабильная, вечером, когда нагрузка высокая онлайн кинотеатр не работал. С переходом на этхоум все проблемы отпали. Нет перебоев, все стабильно работает, удобный сервис и проффесиональный персонал
Pelmeniya
January 2023
2
Добрый день! 05.01.23 впервые посетили заведение, по совету друзей, по адресу Малая Посадская. Хотели бы отметить некоторые моменты, которые мягко говоря смазали впечатление. 1. Попросили у девушки меню, но нам ответили, что заказ по ссылке через куар код. Отсканировать не получилось камерой. Спросили у сотрудников получится ли покушать без использования телефона, на что ответили : Да, получится. Но меню так и не предложили. Пришлось скачивать приложение СКАНЕР для просмотра меню. При этом сотрудники не предложили помощь, понимая, что мы первый раз в заведение. 2. При размещении заказа попросили посоветовать что то вкусное, ответ : У нас все вкусно. И более никаких рекомендаций, уточнений, вопросов. Даже неловко стало. 3. Манты с тыквой и морковью, в меню нет состава, они оказались со свежем луком который перебивал весь вкус, хрустел на зубах. К слову о луке нет речи в меню. Для меня это важный момент, т к есть проблемы с пищеварением. Тесто заветренное, жёсткое. Продукт не свежеприготовлен. Это поняли т к. Манты с говядиной были мягкие. В сравнении очень хорошо это заметно 4. Пельмени подали с листом салата, который был не свежий, вялый, с чёрными краями 5. В меню указано что манты подаются с редиской и луком пареем, по факту подача с капустой. Задали сотруднику вопрос о подаче, ответ: меню изменилось, сейчас состав и подача отличаются, надо смотреть другую вкладку, ту которую вы смотрите не имеет отношения к нашему ресторану. Во вложение скрин с сайта, хотелось бы понимать, откуда нестыковка в меню, и как гость должен понимать что ему принесут, если сотрудник не может внятно обьяснить и меню не соответствует. Это основные моменты, которые смазали впечатления от первого посещения. Важно отметить, что гостей было не много и сотрудники не были перегружены.
Cvetovik
December 2022
1
Заказ 293460 от 23.12.22 Букет - 15 красных и белых роз под ленту (Кения) Быстрота оформления - в чате вотсапп, 30...40 минут Внешний вид - приятный Обслуживание - в целом все хорошо, но в магазине не смогли списать бонусы Качество - Белые розы в букете отлично себя чувствуют и распустились, красные почти сразу повяли (на фото видно) Решение вопроса - обратился в чат с просьбой пояснить, почему красные розы повяли, там отправили на эл. почту. Написал на эл. почту, от Тамары пришла отписка по уходу за букетом, но на вопрос Почему розы из одного и того же букета ведут себя по разному не ответили. Позвонил на телефон, оператор Юлия отказалась соединять со специалистом , для уточнения информации , и в итоге просто бросила трубку. Вывод - в целом компания предлагает хороший выбор цветов и букетов, есть система скидок, достаточно гибкая система при оформлении заказа, НО ровно до того момента как не передали им деньги. После оплаты все вопросы отказываются решать, консультировать, и подсказывать. Кидают трубки или отвечают по скрипту. Ощущение необразованности . Хочется , что бы этот отзыв прочли руководители и приняли меры
Токио-City
November 2021
1
Заказывали на самовывоз набор игра в лосося. Мало того что в приложение нет информации, и нам не сделали скидку 20%, по сути объяснив сбоем программы, не совсем понимаю почему их сбой лёг на мои плечи? Так ещё и сам набор был в ужасном состоянии. Не рекомендую.
Massimo Dutti
September 2021
1
По интернет заказу пришла обувь уже с браком. Наличие брака подтвердил продавец. Вопрос к магазину, который позиционирует себя как выше средний, У вас есть входной контроль качества, вы смотрите что отправляете клиенту по предоплаченному заказу, вы за что берете такие деньги? Для понимания, эти кроссовки изначально стоили 9 990р. Надеюсь, что представитель компании хоть как то отреагирует на отзыв и исправит ситуацию.
Letoile
September 2021
1
Разместил заказ в приложение, оплатил, прошли сутки его отменили без объяснения причин, деньги подвмсли, примененная скидка сгорела. Попросил подобрать похожий товар, и перебрасить деньги, но увы, мы отменили и там сами разбирайтесь. Отвратительное отношение, с учётом того что товар уже оплачен.
Boxberry
August 2021
2
В 17.55 час пик, сотрудник ушла и закрыла отделение, и это каждый раз как приходешь в эту точку. Долго разбирались с номерами заказов, я сообщил номер заказа от интернет магазина, но по нему не смогли найти, сотрудница пожала плечами и сказала: Я не знаю что с вами делать!!! В ходе выяснилось - можно получить по фамилии, посмотреть номер заказа в Эл. Письме, но сотрудница особо не погружен в эти моменты.