Yandex Market
Lipetsk • Point of delivery
Save
April 2025
Менеджер на пункте выдачи работает отвратительно. Произошло несколько ситуаций. Сначала была выдана выбранная одна вещь из суммы заказов, а в чеке была пробита другая. Казалось бы, ничего страшно, только если бы разница в стоимости товаров не составляла почти в два раза, и не в пользу покупателя был пробит чек. В следующий раз, выдача была с этого же пункта, но из другого маркетплейса. Сначала менеджер не видел заказ и пришлось уговаривать все же посмотреть в систему, а позже, после того, как указали на ошибку, сделанную двумя днями ранее, менеджер начала общаться на уровне, как будто мы в подворотне находимся, и я не пришла за купленными товарами. Если это лицо Яндекса, то можно точно сказать, что Яндекс не лучшая компания.
April
Krasnodar • Pharmacy
Save
December 2024
Работают ужасные фармацевты, которые не знают ни ассортимент аптеки, ни расположение товаров. Также абсолютное неумение общаться с покупателями. Такое впечатление, как будто я заставляю работать человека