Люлек
12
0
subscribers
0
subscriptions
638.9K
views
После того как сменился хозяин автомойки, могу сказать что это лучшая автомойка по цене и качеству на весь район! Доступна запись, что очень удобно. Машину помыли просто великолепно, салон блестит и приятно пахнет, вычистили все до мелочей. Кузов чистый, без разводов. По времени все сделали как и обещали, без задержек. Спасибо!!!
Очень хочется поделиться бессовестным отношением к клиентам(
Как менеджеры Айкрафт врут что бы получить свою премию видимо)
У сына астигматизм и с 21 года мы заказывали тут оптику для него регулярно. И вот снова очки сломались и 23 декабря я оформляю заказ. Мне не оформляют его онлайн и со мной по телефону связывается оператор с которым я проговариваю сроки изготовления, что бы понять в какой магазин их заказать, так как на носу новогодние праздники и тд и мы будем находится там то там. И важный момент, что важно что бы очки прибыли до 04/01 так как ребенку 05/01 улетать на сборы!
!!!!!!Оператор мне подтверждает сроки, что если не успеют до НГ то 04/01 все будет!!!! Выслали ссылку на оплату, я все оплатила и ждем)
04/01 очков нет! Проверяем через трекер- там никакой информации. Звоним по телефону на сайте-там оператор делает тоже самое и никакой информации дать не может, отправляет на сайт компании)
Там через чат связываемся с оператором как они себя называют клиентского сервиса, где нам просто говорят ждите!!!! А вообще ваши сроки 14/01!!!!!!!!
После долгой ругани мы получили очки 09/01(
Итог- ребенок улетает в сломанных очках, так как за один деть такие очки не сделает даже волшебник! На мои возмущения, мне говорят что оказывается ТК обслуживающая Айкраф не работает все праздники!!!! ТАК почему ваш менеджер об этом мне не сообщил и предоставил мне заведомо ложную информацию и дал гарантии по срокам?
Это обман и мошенничество в чистом виде! Мы бы сделали очки в другом месте, да дороже, но сделали бы!!!
Но самое обидное, как выяснилось позже, что очки можно было еще до НГ забрать в оптике рядом с производством на Тульской!!!!!
Но тупой менеджер зная что сроки горят об этом даже не упомянула.
Обидно, что из за некомпетентных сотрудников в итоге ребенок остался без очков, мы потратили кучу нервов и испортили настроение людям которые не виноваты в этой ситуации!!!
Очень рекомендовали врача Асмоловскаую Е. В. , пришла на прием , врач все подробно рассказал,изучил все узи и анализы, исключил ненужные процедуры, успокоил и назначил более щедящее лечение. Очень рекомендую и врача и клинику.
Лента как лента, а вот сам ТЦ ужасный, на парковке вечно грязно и накурено, все обшарпаное и оьодранное. На весь ТЦ один туалет, который пепеодически закрывают на уборку,пару раз так влипали с ребёнком!
Отличный центр и специалист Евгений -подолг.
Ушибла палец, начал отходить ноготь. Аккуратно и безболезненно осмотрел и назначил все необходимые процедуры. Большое спасибо.
Помимо того, что мы регулярно заходим туда за вкусным кофе и тортиками, ещё там по четвергам и субботам проводят мастер-класс для детей, это и пицца и пирожные и другие вкусняшки, но сегодня было что то новенькое, дети разукрашивали сумку шоппер) Огромное спасибо Татьяне, которая проводит эти мероприятия, ребёнок в восторге всегда. И если вкусняшки обычно быстро съедаются, то тту получился шикарный и полезный подарок для меня(мамы) с которым я тебеарь буду с огромным удовольствием ходить в магазин! Спасибо за организацию таких мероприятий ❤️
Что понравилось:
- Расположение, воздух и птички поют)
- Питание завтрак и ужин- разнообразно, для малышей есть холодильник с творожками и йогуртами, есть безглютеновые вкусняшки) на завтрак холодное шампанское- это прям +одна звезда)))))
- Отличный бассейн- раздельны зоны для плавания и детский лягушатник) Есть пару горок, работают они правда как то по расписанию и почему то перестают совсем после 20:30 - и это при том что многие как раз после ужина идут поплавать перед сном)
Вода в бассейне приятная, теплая и не пахнет хлоркой!!!!
- С Спа центре посетила массаж от Мастера! ОЧЕНЬ рекомендую мастера Евгения Цой - это полный восторг и здоровая спина) После одного посещения я почувствовала большую разницу в ощущениях в спине!!!
Что не понравилось:
- Фотографии на сайте и реальные номера - не совпадают от слова совсем( Но при обращении на ресепшн мне сказали что квадратура номера соответствует заявленной, а на сайте мелкими буквами где то там, указано что номер визуально может отличаться))) Вообщем на фото вы можете посмотреть что я бронировала и оплачивала за 16000 в сутки , а что получила) Не хотелось уже портить себе и ребенку отдых, поэтому забили, но осадок остался.
!!! В туалете переодически сильно пахло канализаций(((
!!! Дверь в спальню нельзя было закрыть, пришлось двигать кровати к окну!!!!!!
- По бассейну и спа, после 20:00 бани походу выключают, потому что мы придя в 20:00 прекрасно с сыном парились в сауне и температура была 90 градусов, через 30 минут мы снова пришли и температура упала до 80 а через еще пол часа до 70( В хамаме к вечеру было холоднее чем в бассейне( В 22:00 часа всех попросили выключив общий свет и начав открывать двери на проветривание, хотя завялено что бассейн работает до 22:30.
- Ужасно не понравилось посещение ресторана на первом этаже.... Не вкусный клаб сендвич, непонятно из чего намешанный коктейль, от которого у вечеру уже разболелась голова и на утро было не хорошо, и все это по приличным ценникам.
В целом приятны семейный отель, подростка туда больше не повезу, скучнова-то ему конечно, а вот с сыном 5 лет там просто кайф)))
Лучший клуб для детей в городе Видное! Отмечали день рождение сына. Аниматор супер, дети довольны, родители счастливы.
Самая вкусная пекарня что я знаю. А какие там божественные чесночные сухарики- это любовь с первого укуса!
Хорошая станция, за вменяемые деньги можно пользоваться душем, туалетом, баней!
Было бы здорово если бы добавили еще и зону отдыха и игровую зону для детей)))