Гусева Александра
9
1
subscriber
0
subscriptions
1.4 m
views
Пришли с маленьким ребёнком (1 год 10 мес) и спросили на ресепшн, есть ли развлечения для детей этого возраста, пустят ли нас на батуты. Администратор ответила, что да, пустят, "если мама будет с ребёнком". В итоге нас не пустили никуда, ребёнок рыдал, настроение испорчено. В ответ на просьбу вернуть деньги кассир ответила отказом. На языке закона это "ввод потребителя в заблуждение и отказ добровольно вернуть деньги при отказе от договора". Деньги вернула администратор после нервотрепки (единственный плюс данного заведения - вежливый администратор). Из минусов: детская зона абсолютно неинтересная и унылая. Сам парк переполнен, грязный, аттракционы расположены небезопасно, очень близко друг к другу, смрад от еды, грязь, ни одного кулера/урны, везде кислотные цвета, толпы орущих подростков под руководством орущих аниматоров в уродливых костюмах. Спросить что-то не у кого - персонал никак не выделяется в общей толпе. Персонал странный, вместо ответов на вопросы девушка на кассе ультимативно и высокомерно требовала документы как работник полиции (все ходят в ТЦ со свидетельством о рождении???). Решила, что больше туда не пойдём. Есть более комфортные и чистые места по соседству:)
Хорошее место. Оборудование новое, чисто. В будние дни достаточно мало людей. Цена демократичная, можно сходить на 1 час.
Отвратительное место. Грязный вонючий пыльный газгольдер с запахом нефтепродуктов и резины внутри. Само шоу шумное, ужасные яркие краски. Сбежали с первых 2ух минут. На мой взгляд, можно уехать в токсикологию после такого места.
Часто бывает грязь, всегда запах бытовой химии в продуктовых отделах, попадаются испорченные продукты, длинные очереди на кассе.
UPD. 03.01.2025 купила азу из индейки, оказалось тухлое. на полу в магазине валялись мешки с выпечкой (может просрочка, но неприятно). работницы магазина постоянно выбегают курить к входной группе. в магазине страшная вонь - смесь запаха тухлятины и антисептика. пишу запрос в Роспотребнадзор.
Милая обстановка, приветливый персонал, всегда чисто. Но продукция НЕ нравится. Считаю, что качество десертов оставляет желать лучшего.
Тройка за то, что постоянно нет интернета, практически невозможно платить qr-кодом.