С повышение класса отеля с 4* до 5* уборка номеров стала безобразной. Она и раньше была не на высоте, но в этот раз просто впечатлила! В первый день нам навалили кучу бутыльков (фото прилагается), в которой так и не оказалось ни шампуня, ни геля для душа (да и не только в первый день чего-нибудь да не докладывали); полотенце для рук засунули под полотенце для ног, а одно из банных полотенец вообще забрали. Такое поведение персонала кажется странным, да и вообще, что должно быть в голове у взрослого человека, чтобы так делать? Типа " Ой, а что, что я ещё могу пакастоного сделать??? Точно, засуну полотенце для рук под полотенце для ног!!!" Всё это напоминало детский сад, а не 5* отель(хотя в руководстве видимо ещё сами не разобрались сколько у них звёзд, так есть реклама отеля как 4*)))
Чашки стояли грязными 3 дня (они были пустыми, так что отговорки, что там могли быть остатки лекарства не прокатят)) Один раз горничная забыла свою карточку в нашем номере. Я так понимаю, эти карточки универсальные и скорей всего подходят для открытия любого номера. Так что в этом отеле никто не застрахован от хулиганства со стороны других отдыхающих 😆
За кофемашинами на завтраке периодически никто не следил, то 2 из 3 забивались и выстраивалась очередь у последней работающей, то кофе в принципе был поход на гомеопатический раствор.
Складывается впечатление, что Rosa Springs свои звезды выловила из моря, вытащила их на берег, где они благополучно и стухли 😆
Shokoladnitsa
October 2023
2
Оооооочень долгое обслуживание. И еда как и во всей сети кофеен становится с каждым годом всё хуже и хуже, опускаясь на уровень забегаловки
Ilcott
September 2023
5
Хороший магазин, красивые платья. Консультант вежливая, помогла с выбором.
Soyuzcar
July 2023
5
Заказывали микроавтобус Мерседес и Ягуар на свадьбу. Всё очень понравилось: вежливый менеджер, пунктуальные водители. Машины чистые и в хорошем техническом состоянии. Всем большое спасибо!
No Hugs Please
July 2023
3
1. База ооочень жжётся при высыхании! Вам нравится боль? Значит Вам сюда!
2. Если Вы заранее спросите, а могут ли они сделать такой маникюр как на картинке, то они конечно же ответят "Да!". В итоге их ведущий специалист (у меня была Елизавета), скажет "ой, а вот этот маникюр у нас только в белом цвете, эти цвета не смешиваются, да и давайте лучше сделаем френч!". То-ли специалист не умеет делать смешивание, то-ли ей было абсолютно лень, выглядит такое поведение странным. Зачем тогда говорить, что можете сделать? Ведь не просто так отправляю фото! Я хочу, чтобы мне сделали именно такой!!! В тех же цветах, с таким же дизайном (конечно нельзя всё сделать вточь-вточь, могут быть небольшие отклонения). Если бы мне было всё равно, то заранее не спрашивала!
Видимо сюда можно ходить только за простым дизайном.
3. И да, претензии по выходу не предъявляла, потому что а толку с них? Поругаться и ещё больше расстроиться? И так уже поняла, что то что мне нужно не получу. А потратить ещё 2 часа на переделку совсем нет желания.
Wai Thai
May 2023
5
Хорошее место, замечательный массаж!
100Potolkov
April 2022
2
1. Мастеру по установке всегда надо самому напоминать о том, что он должен приехать в оговоренное время. А то он даты путает.
2. Мастер никогда не приезжает вовремя, всегда опаздывает.
3. Перепроверяйте заказ, иначе могут перепуть цвет, а потом окажется, что Вы ещё и виноваты и пошлют Вас матом куда подальше.
4. При установке потолка мастер приехал без заказанного полотна. Пришлось ждать, когда его привезут.
5. При установке порвали полотно, и при этом заделали его не сразу, а только при повторном выезде.
6. У мастера очень маленькая стремянка, до потолка на ней он просто не дотягивается, и хорошо, что у нас был неиспользованный ламинат, можно было подставить (высота потолков 2.6). Снимает полотно с помощью пластиковой карточки, что говорит о серьезном подходе фирмы к выполнению своегодела.