Юлия М.
5
0
subscribers
0
subscriptions
11.3K
views
Отличная кухня! Хорошее качество продуктов! Вкусно не жирно!Доставка быстрая!
Напитки до 22:00 потом все резко закрывается, если придешь к концу завтрака обеда и ужина не пускают. Разбит на два отеля. Надо переходить дорогу. Анимация нулевая.
🍱 **Потрясающая кухня!**
Остались в полном восторге от вашего ресторана! Еда приготовлена просто идеально - вкусно и при этом не слишком калорийно. **Креветки** - отдельная песня, высший пилотаж!
**Доставка** молниеносная, что очень радует. Отдельное спасибо за качество блюд и за то, что действительно заботитесь о вкусовых рецепторах клиентов!
**Упаковка** на голову выше конкурентов - всё продумано до мелочей. А порции соевого соуса, имбиря и васаби (который, кстати, бесплатный) - просто загляденье!
Без сомнений, вы - **лидеры рынка** как по скорости доставки, так и по качеству используемых ингредиентов. Обязательно буду рекомендовать вас друзьям и, конечно же, закажу ещё не раз!
👍 Спасибо за отличный сервис!
Хочу поделиться своим крайне негативным опытом с вашим рестораном. После того, как я сделала заказ на самовывоз, мне сообщили, что все будет готово через 40 минут. В итоге, я ждала 2 часа, и никто не позвонил, чтобы сообщить о задержке. Когда я пришла забрать заказ, пицца оказалась горелой, а салаты — холодными.
Попытавшись решить проблему, я обратилась к управляющему, но вместо этого мне дали номер официанта. Я отправила фото горелой пиццы и описала ситуацию, но в ответ услышала, что не смогли до меня дозвониться, хотя телефон был включен и никаких звонков не поступало. Более того, мне сказали, что пицца на фото не горелая, что совершенно не соответствует действительности.
Такое отношение к клиентам и к качеству еды вызывает огромное разочарование. Мы были вашими постоянными клиентами, но теперь серьезно задумываемся о том, стоит ли продолжать делать заказы у вас. Надеюсь, вы примете меры для улучшения сервиса и качества блюд.
Продливала мед книжку, отличный приветливый персонал! Спасибо за улыбчивость и внимательность! Девушки на ресепе осень вежливые 🌸