Коваленко Екатерина
4
2
subscribers
0
subscriptions
50.4K
views
Сама бариста, так что знаю какого это, правильно обслужить гостя даже тогда, когда говорить ни с кем в этот конкретный день не хочется. Но сегодня, зайдя в кофейню с подругой, получила до омерзения отвратительный сервис. Работает парень, один на линии, из гостей никого, зато разговаривал со мной так, будто я ему лично в кофе плюнула. Ни здравствуйте, ни до свидания, ни каких-то доп.предложений, — зато усталости на два рафа и вопросов как на допросе хоть отбавляй. Моей же подруге и вовсе молоко взбил так, что половина стакана не весила ничего. Не хотите менять персонал, тогда учите его грамотному отношению с людьми, которые несут вам деньги. По конкретно этому работнику видно, как ему все это «дорого», и он с большим удовольствием делится этим с каждым горе-зашедшим. Ни ногой сюда больше.
Вчера были в вашем кафе, заказали сациви, шашлыки из курицы, салат овощной и морс. Посмдели как в ресторане. Сациви было очень вкусное, шашлычки — прекрасные, морс — отличный! Вежливый персонал! Зайдем еще раз к вам! И другим посоветуем!
Если не забежать сюда за кофе, то зайти за выпечкой или ланчем нужно обязательно — чего только стоит котлета по-киевски или пирожок с курицей и грибами. Все свежее, вкусное, персонал максимально приятен и вежлив в общении, заказ отдается быстро; остается приятное впечатление и желание заглянуть еще.
Салон потрясающий: всегда чисто, уютно, комфортно, весь персонал старается сделать поход максимально приятным, в наличии всегда есть кофе и вода. Мастера — профессионалы своего дела, всегда подскажут и помогут с выбором того или иного варианта, качественно выполнят свою работу и вы действительно здесь отдохнете. Отдельное спасибо Марине и Афшане, всегда ищу записи именно к ним! <3