Profi Master
December 2021 •
2
Отдала тюль укоротить. Отрезали в два раза больше чем надо было. Теперь тюль на выброс. Как так можно было сделать!!! В жизни больше ничего туда не понесу. Сроки не соблюдают.
Okna Olkon
November 2020 •
2
Проще сказать что понравилось. Понравилось работа замерщика (не смотря на его постоянные опоздания🙂). Вежливые монтажники. Трудяги! Теперь что не понравилось : coll-центр зря получает свои деньги. Нам назначили день доставки монтажа. В силу обстоятельств я позвонила в coll-центр чтобы изменить день доставки и монтажа. Вежливая девушка сказала что внесла изменения . Казалось бы что в этом плохого ? То что на самом деле она никуда эту информацию не передала. Мне позвонили за пару дней до изначального срока доставки. Чему я удивилась. Ведь я переносила доставку на более поздний срок. После многих телефонных переговоров мне сообщили что тот день на который я переносила работы , уже занят. Ну ладно выбрали другой день. Привезли конструкцию, приехали монтажники, но выяснилось что доборы короче чем надо.!!! Но на них написаны верные размеры!!! Как?!!! Опять перенесли монтаж. Устанавливали ребята уже на другой день практически в темноте. Через месяц мы обнаружили что один из стеклопакетов стоит наискосок!!! Подали заявку в сервисную службу. Приехали ,сфотографировали. Ждем уже месяц когда случится чудо и нам его заменят. Но теперь это не единственная проблема. С понижением температуры окна начали плакать!!!! И это при 70-том профиле, двойном стеклопакете!!! Я остановила свой выбор на этой компании потому что это федеральная компания. Получается лучше обращаться к частникам?! Никому не советую эту компанию!