Pasters
January 2024 •
3
Посетили данное заведение 06.01.24 (около 18:00 ч.) (+) Нас встретила приятная и улыбчивая девушка сразу, как только зашли. Предложила 2 столика на двоих - у входа и у стены. Предложила повесить вещи и пройти за ней к столику. (-) Нет никакой банкетки под доп.вещи (сумка, рюкзак, пакеты и т.д), из-за чего пришлось ставить сумку на стул за ближайшим столиком. При выходе эта авантюра не удалась, так как за столом сидели люди и тогда уже ставить сумку было некуда. Нет зеркала. Да и в целом в ресторанах хостес ухаживает за своими гостями и вешает вещи сам. Такое отношение позволительно бистро и кафе, но никак не ресторану. (+) Не успели сесть, как нам уже предложили воду в качестве комплимента. (-) Не знакомы с вашим меню, поэтому нам потребовалось много времени на его изучение и на окончательный выбор. Когда позвали официанта и озвучили свой заказ, то сразу не оказалось одной позиции, поэтому пришлось в быстром порядке, но уже с помощью официанта выбрать другую позицию. Нам предложили пасту с малюсками и карбонару. Выбор пал на карбонару, потому что малюсков не едим, а карбонара звучит знакомо. (-) Уже был осадок, что заранее нас не предупредили о стоп-листе (например когда наливали воду). Но потом стало просто неприятно, когда не оказалось второй позиции из заказа, и об этом нам сказали после того как заказ был принят. Заменили и в итоге ели те позиции которые выбрали в спешке) (+) Заказ отдали очень быстро (-) Еду принесли раньше напитков. Мы не уточняли конечно, что нам обязательно нужен чай до еды, но думаю не нужно говорить о правилах подачи, ведь вы и сами все знаете. (+) Томатный суп был вкусный. Спасибо! (-) Карбонара была не вкусная. Спагетти и соус не были единым блюдом. Соус был очень соленым. Каждый ингредиент должен выделяться и иметь свой вкус, а не смешиваться с другими, как было у нас. Так еще и волос попался (ресница, бровинка или что-то поинтимнее :) не хочется вдаваться в подробности). (-) К пасте не принесли ложку. (+) На ситуацию с пастой быстро отреагировали. Поинтересовались, почему не съели. Принесли извинения. Предложили комплимент. Убрали пасту из счёта. (-) Шеф-повар был единственным сотрудником на кухне без средств защиты. Обращу внимание, что на нем на было ни головного убора, ни экрана, ни сеточки, ни перчаток. С учетом того, что есть борода, волосы на голове и руках. А руками он трогал все что лежало вокруг (свой телефон, стакан воды, стойку. Продукты питания) Шеф-повар - главный человек на кухне!!! (-) Официант в зале сидел на корточках у столика. Предполагаю, что за столиком сидели его подруги, но это не оправдывает его поведение. На наше посещение это никак не повлияло, но поведение само по себе непозволительное для официанта. Хотя возможно у вас это позволительно… (+) Рассчитали быстро. (+) Музыка отличная. (- - -) Неприятно, что на комментарии и жалобы не поступает ответов