Позвонила забронировать номер двухэтажный люкс,сказали что номер есть,попросили сказать фамилию,забронировали.Приезжаю,звоню чтоб спросить как их найти,на что попросили назвать свою фамилию,после того как назвала фамилию сказали что номеров нет,я сказала что бронировала еще днем по телефону через администратора,на что сказали «есть номера только стандарт»…после такого отношения даже в стандарт не хочется😊