Во первых, мы хотели сесть на комфортный стол для нас, но нас развернули и посадили на стол для двоих, сказав что тот рассчитан на большую компанию. На секундочку, ни когда мы пришли, ни за все пребывание в этом недоразумении полной посадкой и не пахло, всегда 3-4 стола больших было свободно, то есть официанты совсем не понимают когда и какой поток в заведение, даже я понимаю что полной посадки 2 января ну не будет)) К сожалению после плохого первого впечатление, дальше такое впечатление подкреплялось последующими не профессиональными моментами.
Я сразу же попросила сделать музыку тише потому что она буквально орала на нас, что возможно и влияет на плохую работу сервиса, кто осилит работать в ужасно раздражающем шуме по 12 часов. Музыка кстати так и орала на протяжении всего визита.
Потом нам принесли холодные пельмени (с ожиданием о котором не предупредили…), на что официантка сказала «да сейчас переделаем», а по факту они просто разогрели те же самые пельмени что нам изначально принесли, тут ярко выражена проблема во всем, ладно разогрела пофиг, но зачем нагло говорить что переделают? Столовые приборы нам кстати не донесли (всех приборов было по 2 хотя блюд было 3) Рекомендую привести персонал в норму
Туалетные двери находятся впритык с кухонной зоной, что просто выглядит грязно и не гигиенично, официанты ни разу не помыли руки, притом трогают они все подряд, от меню до натирание чашек голыми руками, тоже минус вайб
Внешний вид блюд оставляет желать лучшего, как и их подача.
Нурмед
December 2024 •
1
Приехала сюда по записи через «медточку» в 14:30 и увидела «мы закрываемся сегодня в 13:00». По контексту в записки видно что это было запланировано, а мне не позвонили, не написали, ни уведомления никакого. Ужасный сервис, ужасное отношение к посетителям, ужасно не компетентная организация :(
Surf Coffee
October 2024 •
5
Прекрасный дизайн, не такой как все, вежливый, доброжелательный, шустрый персонал, девочки очень компетентные, порекомендуют что то новенькое, предложат похожее по вкусу. Вообщем хожу сюда почти каждый день, атмосфера самая близкая среди всех кофеен
Tatneft
October 2024 •
5
тут есть мои любимые френч доги, очень милый персонал, позитивный, и рядом с домом, спасибо вам!!
Zvezda
October 2024 •
4
большинство из персонала были милашками, отзывчивыми и терпиливыми, но в семье не без урода, а так прошла полный мед осмотр за 2 часа что радует🙂
Millident
March 2024 •
5
Делаю ровные зубы у Чугуновой О. В., все устраивает, аккуратная, вежливая