Кусай
February 2024 •
2
Спасибо, за испорченное настроение и ужин. Заказала самовывоз 09.02.2024. В 19:10 подошла за обещанным заказом(спустя час и 15 мин после заказа). Роллов не было, ну думаю, ладно, много заказов, подожду. В итоге когда мне вынесли роллы, оказалось, что терминал не работает. Т.к. Я была без интернета, мужчина за кассой раздал вай фай, Я перевела деньги . Потому что при звонке, Я указала, что оплата картой. Никакого чека соответственно не дали. В итоге мне отдают мои долгожданные роллы, которые сложены в максимально маленький пакет, где 1 Коробка боком, и принести домой кашу я отказалась. При том что горячие роллы даже не в фольге. Ну ребят. На улице - t°. Как так? На что мне девушка ответила "мы в фольгу не заворачиваем". Я была просто в шоке. Такого я не слышала ни разу, честное слово. От сервиса в шоке. Парень с кассы вмешался, попросил её переложить заказ хотя бы в пакет в побольше... Спасибо!! Походу, дефицит с пакетами побольше. Если ещё раз приду к вам, захвачу для Вас пакет. Конечно, хоть и живу в 5 мин от Вас, принесла домой горячие роллы - холодными. Вышла оттуда в 19:41. Если Вы предоставляете сервис, отвечайте за качество.