Все вежливое отношение к клиенту заканчивается при наступлении гарантийного случая. Менеджер Владимир бросает трубку, не берет телефон, откровенно, правда почти вежливо посылает... в другую компанию. Обещал прислать опросный лист для выявления гарантийного случая, но даже это не сделал. Да и установили оборудование с опозданием на две недели.