Lis Boris
February 2025 •
5
Всегда, когда приезжаю в Волгоград - стараюсь заглянуть в это заведение. В последний раз не удалось взять блюда, я брала только большой утренний заказ кофе. Все, как обычно, было чудесно, ребята четко слышат, что нужно, не ошибаются. Могут помочь подсказать, выбрать. Очень люблю и желаю только развития! Особенно расширения территории!)
Dune
February 2025 •
2
Пытались как могли подружиться с вашим заведением, но все знакомство заканчивалось уже на сервисе. Искренне заходили 2-3раза, и все эти разы делали разворот на 180 из заведения прямиком домой. 1. Было лето, нам объяснили, что терраса на втором этаже по какой-то причине закрыта, вместе со вторым этажом. Вы можете расположиться либо с орущими детьми на первом этажа, либо на открытой летке, которая, к сожалению, выглядит как летка забегаловки. Не ресторана явно. На вопрос «в чем проблема открыть второй этаж?» так и не ответили. 2. Еще раз была такая же ситуация. И мы отбросили попытки пробовать к вам зайти. 3. До осени. Осенью шли гуляли в парке, и я предложила мужу зайти на чай. Вдруг будет вкусно и свободно. Подходя, мы видели стоящие возле ресторана несколько столов от летней веранды, так сказать, последних в уходящем тепле. За одним из них расположилась укромно женщина, с чайничком, кружками. Пила чай. И еще 2 или 3 свободных стола. Сидеть в заведении совершенно не хотелось, мы планировали взять чай и расположиться за одним из этих столиков, на свежем воздухе, провожая солнышко в закат. Радостно заходим в заведение, нас встречает хостес/администратор, мы задаем вектор общения, обозначая свои желания «мы бы хотели взять чай, возможно с десертами, и расположиться на улице». На что нам сообщают, что уличные столы не обслуживаются. На улице не получится. Можете внутри. Даже не хотелось задавать вопросов, разбираться) почему женщина сидит с чайником чая на улице, а остальным нельзя. Брать на вынос чай… ну так себе идея. Я могу в любой другой кофейне взять на вынос. У вас ресторан. Адекватной замены не предложили. Внизу на первом этаже опять дети… верхний не работает. Тихо не посидишь. По одной звезде ставлю за красивое здание и надежду на лучшее. Возможно, вы задумаетесь, исправите сервис. Расширите границы понимания клиента. Возможно, у вас будет модернизация, или обучение персонала входной группы, особенно как поступать с такими клиентами, как я. Не просто молчать и смотреть, как уходит, а предложить альтернативы, узнать потребность. Сделать что-нибудь, чтобы заведение не потеряло клиента. Возможно, он был бы вашим постоянным.
TSUM
December 2024 •
5
Хочу выразить благодарность потрясающей Олесе, консультанту бренда La Sultane de Saba! Она оказала мне неоценимую помощь в знакомстве с ассортиментом и подборе подходящих продуктов для ухода за моей кожей. Она проявила внимание и делилась незабываемой информацией, как о самом бренде, так и каждом продукте, объясняя его особенности и преимущества. Одним из продуктов, которые я попробовала впервые, благодаря Олесе, стал лосьон для тела из линейки Малайзии . Она показала, как этот продукт бережно обволакивает кожу и увлажняет. Рассказала как раскрываются ноты… Также Олеся рассказала про эксклюзивный Адвент-календарь — набор волшебства и праздника в декабре! Я очень давно хотела осуществить свою мечту и приобрести такой календарь, но не могла определиться с брендом. И после чарующего рассказа этого эксперта сомнений не осталось – это он, тот самый набор моей мечты 🤍 Я осталась довольной качеством обслуживания и профессионализмом Олеси. Она показала себя как опытный консультант, способный помочь клиенту разобраться в ассортименте и подобрать подходящие продукты для ухода за кожей. Теперь это мой самый любимый консультант 🤍
Epilaser
June 2024 •
5
Мастер лазерной эпиляции Анастасия порадовала с первых секунд, еще в момент записи. Очень приятно по общению, отзывчивый мастер, и главное, что с медицинским образованием. Меня порадовали высококачественные услуги в современном и комфортном кабинете. Видно, что мастер с опытом и знаниями, обеспечивает безопасное и эффективное удаление волос с использованием передовых технологий. Особенно, когда в первый раз идешь, всегда страшно и хотелось бы довериться сразу и профессионалу 🫶 Рекомендую этого мастера всем, кто стремится к безупречному внешнему виду и заботится о своём здоровье.
Af beauty studio
May 2024 •
5
Очень понравился салон, а главное, что возле дома нашла такое чудесное место с грамотными сотрудниками! Рекомендую от всей души
Starik Khinkalych
October 2023 •
3
приятно удивят тех, кто ищет домашнюю атмосферу, выгодные цены и приветливый персонал. Заказывали несколько видов хинкали. Хинкали с грибами были вкусные, но, лично для нас, очень соленые. Хинкали с мясом не удивили самим мясом. Разве что.. ценой. Есть с чем сравнивать мясо внутри этих хинкали, оно нам не понравилось. Хотелось бы повыше уровень фарша. Персонал чудесный, ориентируется в меню, приветливо рассказали о своих фишках отличий хинкали на общем блюде. Были закрыты окна, запах с открытой кухни доносился весьма отчетливо и не очень приятно. Голова заболела сразу у обоих, открыли окно самостоятельно. Так смогли немного исправить ситуацию, но голова после болела весь день. Прошу обратить на это внимание Интерьер интересный. Музыка была соответствующая общей культуры заведения.
Intelligentsia
October 2023 •
5
Было очень вкусно! Подача борща именно та, о которой давно мечтала 🫶 Атмосферное место в любое время суток. Вечером понизили основной свет и зажгли свечи, что придало большего антуража. Персонал чудесный, приветливый, улыбчивый! Спасибо, буду возвращаться, чтобы попробовать другие позиции блюд
Pan Zapekan
August 2023 •
5
Случайно наткнулись на заведение, порадовал дизайн и ассортимент. Также сотрудник рассказал про приложение, меню и акции. Очень вкусный борщ ❤️ как из детства Безумно вкусный брауни с бананом! Спасибо, буду пробовать еще
Monami
August 2023 •
4
Нужно было срочно заселиться, персонал ресепшена замечательно отозвались по телефону, радушно и приветливо Брала сначала номер «люкс», есть замечание к смесителю в ванной комнате в ванне. Очень сильный напор… если ставить душ на крепление, то вода будет брызгать совершенно в разные стороны, стеклянная изгородка никак не защищает ванну от того, что будет залит весь пол После переселилась в номер уровня «комфорт», в ванной комнате сильно пахло сигаретами. Слышимость у этого номера приличная… очень было слышно храп за стенкой. Чай и вода бесплатные, кофе уже по прайсу Есть мини холодильник с вкусняшками. Попробовать меню отеля не выдалось Но эти все Маленькие минусы перекрылись в ощущениях к отелю только благодаря чудесному персоналу на ресепшене. Благодарна за ваше тепло