Не знаю, как там обучают, но уроки открываются по 1 в день (длительность ~20 минут). Менеджер уговорила оформить меня рассрочку, о чем я теперь жалею. Сказали, что в течение 10 дней после оформления, БЕЗ ПРОБЛЕМ можно сделать возврат)))))))
Так вот через пару дней этой импульсивной покупки я решила сделать возврат. Отправила 11 декабря заявление на почту, обещали рассмотреть в течение 10-14 дней. В итоге я сама им написала 3 января, а они только решили запросить у меня доп документы))
При оформлении было что-то типа акции «первые пол года платежи вносит университет». В банке висит просрочка, по которой, видимо, я должна заплатить… возможно, платеж не внесли, потому что было подано заявление на возврат, но кто теперь должен платить эти проценты?! Если не решится ничего в течение пары дней, буду вынуждена обратиться в суд, тк банк с меня будет спрашивать. На почте сплошные отписки, на горячую линию не дозвониться (все операторы заняты, видимо, много таких, как я), кураторы сообщения не читают.
В общем, идите в нормальный универ.
Отвратительное обслуживание стало во всех магазинах м видео. Сделала заказ, забирала конкретно в этом, «ни здрасьте, ни до свидания», ну проверьте сами товары. Ок. Спросила пакет на выдаче заказов «ну пройдите на кассу, там купите». Ок. Девушка с кассы повела меня опять к выдаче заказов, потому что пакеты там. Она там единственная вежливая, видимо.