Отвратительный клуб. Сейчас кратко и по всем его функциям.
1. Старые и ужасные тренажеры, которые наладом дышат. Директор сия заведения даже не пытается закупать новые. Всего 5 беговых дорожек, 2 элипса, один из которых вечно сломан.
2. Огромная толпа народа на групповых тренировках и в раздевалках. Нет никакой записи на групповые тренировки, залы маленькие и получается так, что я блоку негде упасть.
3. По всему залу отсутствует связь, если вдруг вам позвонят по работе, забудьте об этом.
4. Тренера, которые слишком много о себе возомнили. Могут списать тренировку, если ты не придёшь по уважительной причине, угрожать и ужасно относиться. Администрация никак не отслеживает это.
5.Ужасная клиентоориентированность. Если человек приобретает абонемент на месяц и заболевает ему не продлят этот абонемент, потому что это не предусмотрено в договоре. Получается, что у вас просто сгорает абонемент. И никто вам деньги за это не вернёт. Хотя во всех залах города при предъявлении справки или больничного абонемент вам продлят без проблем. А, конечно, если вы заболел то есть платная заморозка, 7 дней 200 рублей
6. При покупке пакета тренировок вам нужно ещё и купить абонемент в зал. А это простите как? Я не хожу в зал кроме как занятия с тренером и мне этот абонемент не нужен, мало того что сам абонемент стоит 1700, вы будьте добры и за тренировки с тренером отдать 6000 рублей.
7. Чистота. За всё время занятий в данном заведении я ни разу не видела, чтобы протирались или же обрабатывались тренажеры. Коврики для растяжки или любых занятий на полу, ужасно пыльные и грязные.
8. Администрация. Как говорится "наберут по объявлению", девушки, которые работают на ресепшене глупые и не образованные, пытаются навязать вам куча дополнительных услуг за отдельную плату. Никак это не регулируется.
В общем и целом, зал не стоит хвалебных отзывов и рекомендаций к посещению не. С таким отношением к клиентам, которые приходят к вам и платят деньги долго это заведение не протянет. Не советую к посещению, если вы хотите к себе хорошего отношения.
P. S. Добавление негативного отзыва к ним на страницу в социальной сети приводит вас в чёрный список. Ещё раз понимаю, что выбрала другой фитнес клуб, который намного лучше. И на минутку в сие заведение я посещала с 2017 года, но ужасно скатились в клиентоориентированности.
McDonald's
January 2022 •
1
Отвратительный персонал, ужасные и злобные менеджеры. Очень долго работает кухня, заказы люди ждут по 20-30 минут. Наполнение заказов постоянно путается и могут, что-то не доложить, поэтому проверяйте лучше сами. На доставку работают ужасно. То пакет весь изорванный придет, то просто не предупредив клиента отменяют доставку