Персонал приветливый,но есть ряд неудобств, например кулер с водой только в цокольном этаже, ужасно шумит канализация и водопровод при работе. Также рекомендую почище убирать коридоры и лестницу, вывести мух ( мухи зимой в номере и ресторане - это нечто!). В целом гостиница устроила, так как находилась в шаговой доступности от нужного мне места.