Татьяна Велинецкая
8
0
subscribers
0
subscriptions
193.6K
views
Плюс. Удобное расположение
Минусы. Открываться должны в 10. Я приехала в 10 забрать оформленный на сайте заказ, на двери табличка Перерыв 10 минут и номер телефона. Девушка по телефону сказала, что будет через 15 минут. В результате приехала через 45 минут (дозвониться больше не получилось). Вместо извинений фраза: Если вы звонили, я забыла дома телефон. После этого она начала собирать заказ, большей части которого не было в наличии! Объяснила это тем, что сайт на их магазин не настроен, на нем вообще не стоит заказывать. Надо приезжать и выбирать по факту.
Очень чистые и уютные номера с продуманной расстановкой мебели, удобными шкафчиками. Номер достаточно просторный, с удовольствием провела в нем 5 ночей. Единственный минус (но большой)- завтрак в кафе , можно прийти к 8ми и услышать, что кухня начнёт работать через полчаса. А в первый день я 50!!! минут ждала, когда мне приготовят сендвичи с сыром
В целом, отличная гостиница. Месторасположение, современный ремонт, чистота, еда в ресторане на отлично. Снизила оценку по следующим причинам: 5 дней жили в номере и каждый день просили принести полотенца, т к.каждый день нам приносили только один комплект на двоих; в один из ужинов очень долго ждали, пока принесут напитки, хлеб принесли уже после того, как все блюда были съедены, один из заказанных салатов вообще не принесли, а в счёт включили, также включили в счёт 2 чая вместо одного. Из персонала хотела бы отметить официантку Айгуль- всегда очень доброжелательная, приветливая, в её смену обслуживание всегда было на высоте.
Сказали, что в услугу МРТ входит звонок врача по результатам. Прождали звонка 3 или 4 дня. В результате позвонил администратор и сказал со слов врача, что нужно записаться на консультацию (разумеется, платную), на которой врач сказал, что по результатам исследования нужно обратиться к другому врачу. Это ужас, нет ни малейшего желания наблюдаться в этой клинике
Прекрасное место- сытно, очень вкусно, разнообразные морепродукты и не очень дорого, при этом. Единственный минус- не было разливного тёмного нефильтрованного пива.
Отличный отель, номера очень чистые, выглядят так, как будто в них ещё никто не жил, очень уютные. Мы приезжали большой компанией и останавливались в двухэтажном номере с тремя спальнями- всем было абсолютно комфортно, в номере три санузла, есть кухня, стиральная машина, утюг. Месторасположение шикарное. Завтраки в ресторане тоже отличные- сытные и вкусные, со свежевыжатым соком и шампанским, много блюд на выбор, кроме шведского стола. С удовольствием приедем снова, тем более, что в Туле есть, что посмотреть!
Все чётко, вовремя, доброделательные сотрудники!
Вкусная еда, соответствующий интерьер, очень понравилась работа официантки Марины- суперпрофессионализм!
Трижды ездили в туры с Severe Land: по северу, в Дагестан и на Байкал. Все поездки из разряда запомнившихся на всю жизнь. Организация идеальная: не торопясь, успеваешь везде, вкусно ешь и узнаешь много нового даже о том, что казалось бы знал, учитываются все пожелания и хотелки. В общем, рекомендую с огромным удовольствием и планирую новую поездку с этими замечательными ребятами.