KristiyaInvest
October 2022
3
Впервые пишу негативный отзыв, надеясь, что сотрудник клиники пересмотрит манеру своего общения с клиентами. Были записаны на прием в филиал на Пр.Победителей 18 октября на 17:00. В связи с тем, что дом большой, навигация хромает, не сразу удалось найти вход. Я опоздала на 5 мин и предупредила женщину- администратора на ресепшн о том, что муж с ребенком еще явно ищут вход, так как мы добирались не вместе, но созвонившись, я понимала, что они возле нужного здания. На что женщина ( к сожалению, не знаю ее имени, не было бейджика) недовольно прицмокнув, сказала, что тут четыре входа и мол как можно не найти. В 17:07 все были на месте, разделись и ожидаем, что нас позовут. Решила уточнить, стоит ли нам заходить к доктору. На что женщина недовольно ответила: конечно, это ж ваше время идет. Вместо того,чтобы пригласить в кабинет. Уважаемая сотрудница филиала Доктор Лор на пр-т Победителей, если вы узнали в этом описании себя, то советую вам поучиться правилам общения с клиентами, вежливости и тактичности у ваших коллег из филиала на пр-те Дзержинского. Родители приводят своих болеющих деток и так не в очень прекрасном настроении, не хочется, чтобы им хамили в платной клинике.