Дозвониться по рабочему номеру невозможно, трубку не берут (по 10-15 минут) или берут и сбрасывают. Что за безобразие?!
Chetyre Lapy
January 2023
1
Вчера попала в крайне неприятную ситуацию с продавцом данного магазина. Покупала одежду для собак, была заявлена скидка 50% на ВСЮ одежду и обувь. Выбрала , оплатила на кассе, сумма оказалась существенно выше. На одну позицию скидка не действует (ботинки), интересно конечно, но ладно. Попросила сделать возврат (оплата картой). Ответ -я не знаю как, ждите и показывает на соседнюю кассу, где толпа народа. То есть я должна для возврата отстоять еще раз очередь?! Ладно, ждем . Следом за мной она же пробивала товар другой покупательнице. Я стояла рядом и все видела, опять несоответствие цены! Но, в этот раз продавец просто пробила каждую позицию дважды! И пыталась взять за это все деньги (наличными). Покупательница возмутилась такому наглому обману, и вместо элементарного "извините", услышала в свой адрес -"не повышайте на меня голос! ", и отправила ее в другую кассу заново стоять в очереди . Уважаемое руководство данного магазина! Вы хоть иногда проводите беседы/обучение ваших сотрудников, но это же просто безобразие, такого "сервиса" никак не ожидаешь в вашем магазине. Один совершенно неграмотный и конфликтный сотрудник испортил настроение всем покупателям в очереди. Заметьте, ни одного слова извините, никто так и не услышал. За скидку получите 50% хамства и обсчет на кассе, таков ее девиз. Прикрепляю чек, с ФИО данного продавца.
Pomponchik
August 2022
5
Самые вкусные чебуреки!
Polar Bear
August 2022
5
Отлично пообедали, вежливый персонал
Пляж
August 2022
4
Не совсем пляж, скорее спуск к реке, немного песка, почти нет людей, чистая вода
Золотой фазан
August 2022
5
Отлично перекусили, вежливый персонал
Pyatyorochka
May 2021
1
Ночью делала покупки, пробивала кассир Асхабова Елена, с крайне недовольным выражением лица. Тут я заметила надорванную упаковку и сказала кассиру, что брать её не буду. Та прочла мне лекцию на повышенных тонах - нечего ей на кассу тащить все подряд. Дальше интересней, я ей ответила, что делать возврат её работа, оказывается нет, она на выкладке, я её отвлекаю от работы! Далее пошли прямые оскорбления - безмозглая, идиотка и естественно она уже была на ты. Очередь за мной начала возмущаться, пришёл другой кассир, т. к эта работать отказалась. Ни в одном магазине этой сети я никогда не встречала подобного отношения к покупателям. Я виновата лишь в том, что просила сделать возврат испорченного товара, я очень надеюсь руководство просмотрит камеры наблюдения и отправит данного сотрудника на курсы элементарной вежливости и этики, о которых она и не слышала. Орать на покупателя, обзываться, оскорблять и тыкать, это уровень сельпо.
МФЦ Мои документы
February 2021
1
Сколько раз приезжала - нам некогда, мы заняты, сидят трое, ни одного посетителя. Это вообще ни в какие рамки.