VTB Bank
September 2024 •
5
Замечательный офис
VTB Bank
August 2024 •
5
Прекоасный офис с грамотным, вежливым персоналом, обслуживание на 5, Руководитель большой молодец Решают проблемы за мииуты, рекомендую данный офис !
Maag
March 2024 •
1
Решила «пошопиться» в любимой сети магазинов “Maag” на Невском, пришла в отличном настроении, взяла несколько вещей, направилась в примерочную, вошла в первую свободную, где была открыта шторка, в самом начале, там была куча вещей ( подумала, что консультанты не успели убрать, но, думаю, не беда, не хотелось ждать, когда освободится еще одна и, не факт, что там не будет так же навалено вещей). Разделась до бюзгалтера, хотела примерить футболку, как тут открывается шторка и на меня идет женщина со словами: « девушка, эту примерочную я занимала, там мои вещи и сумка», а я (на минуточку) стою в в бюзгалтере и пытаюсь прикрыться хотя бы футболкой, говорю ей «ну, тогда, если вам принципиально нужна именно эта примерочная, возьмите свою сумку, чтобы не переживать, что что-то пропадет из неё, я две футболки быстро примерю и выйду», на что она закрыла молча шторку, не став забирать сумку ( я, кстати, подумала изначально, что это сумка из товара этого магазина). Переодеваюсь дальше, снова стою в бюзгалтере, эта мадам вовсю раскрывает шторку, и наглым быдловатым выражением лица выдает: «выходите, девушка», напротив прохожие, в т.ч. какой-то парень, в шоке смотрели на весь этот цирк и меня полуобнаженную, я снова прикрываюсь чем могу и пытаюсь объяснить, что я РАЗДЕТА, закройте шторку. Примеряю следующую вещь, в этот раз, шторку уже на всю открывает девушка-консультант магазина и с претензтей говорит: «девушка выходите, это некрасиво, она первая заняла, просто отходила» ЧТО ПРОСТИТЕ !? «Некрасиво» сотруднику магазина вламываться, не разобравшись в ситуации, в примерочную и выгонять оттуда полуобнаженного покупателя, который зашел ,повторюсь, в ОТКРЫТУЮ, не зашторенную, примерочную. Я, в полном шоке, беру вещи и перехожу в другую примерочную, настроение испорчено, купила только две вещи, не став продолжать покупки… Сказать, что я была расстроена хамством непонятной тётки-покупателя и тем более БЕСТАКТНОСТЬЮ продавца-консультанта- это не сказать ничего, это не уровень обслуживания клиента в самом центре северной столицы, настолько непрофессионального отношения к покупателям и несоблюдения элементарного этикета я еще не встечала Однозначно, с таким отношением к подбору персонала и бестактного взаимодействия с покупателями, этот магазин продолжит собирать негативные отзывы и дальше Совет руководству проработать эти моменты с персоналом, а лучше, УВОЛИТЬ таких работников, из-за них магазин теряет доход и постоянных клиентов