Потрясающее отношение к клиентам! Такого сервиса не нашли в Москве и поэтому заказывали технику в Питере. Купили год назад, а общение продолжается и сегодня. Сергею Либбо отдельная благодарность! Консультирует даже по технике, которую покупали не у них. Покупка, доставка до Москвы, послепродажные консультации - все на высшем уровне!
Citrus
December 2022 •
1
Купили два абонемента в апреле 2022. По состоянию здоровья не смогли посещать клуб и сейчас, когда ситуация разрешилась, выяснилось что наши абонементы активировались автоматически и из девяти месяцев остался месяц. Мы заплатили около 40 000, ни разу не пришли ни на одну тренировку. Мы не потратили даже бахилы, не выпили в бассейне воду, не поцарапали гриф штанги! Мы не нанесли ущерба ни на копейку! Я понимаю, что когда человек занимается, то клуб несет расходы. Но нас не было! Ни разу! Понятно, что мы дураки и не прочитали договор. Но зачем надо делать такой пункт в договоре? Это очень странное отношение. Грусть печаль в общем. Самое смешное, что позвонил менеджер с вопросом: продлевать будете? ) Всем добра!
8 Avenue
November 2020 •
1
Ужасный сервис. Утром заставили ждать пока не проверят все ли на месте в номере.