Ilya Zhiltsov
5
0
subscribers
0
subscriptions
27.3K
views
Уровень сервиса отвратительный! Забронировали стол на 21:30, подошли в 21:44. Девушка сказала, что бронь поставили на 21:30 и она уже автоматически была снята. Наверху хостес ничего не предложила, сказав, что это у вас проблемы видимо с дикцией при записии ушла к остальным гостям.
К менеджерам по продажам вопросов нет - отличные ребята, к мастерам приемщикам тоже. Стараются как могут!
Но отношение к клиентам у борисхофа по гарантийному обслуживанию просто отвратительное. Уже третье обращение по гарантии за год и каждый раз рассказывают про ожидание записи на гарантийную диагностику в районе 1-1,5 месяца. И вот катайся на своем прекрасном премиальном exeed и наслаждайся посторонними шумами гудящего вентилятора, скрипящей двери, неработающей шторкой панорамы, цветущими молдингами и прочим.
Вообщем, при продаже все будет красиво, а потом вы столкнетесь со всеми прелестями их сервиса и обслуживания. Поэтому рекомендую сразу обратиться в другой салон!
Были с девушкой на занятиях по теплой йоге, это невероятно классно! А еще вкусные говяжьи щечки в кафе)
Стоял на кассе 25 минут, кассиры занимались своими делами. На вопросы о том, может ли кто-то подойти, просто игнорировали. Не советую сюда вообще кому-то приходить
