Bufet
September 2024 •
5
Оооо, это великолепное место!!! Находится возле пляжа Алексино. Всегда чисто, убрано, прохладно, улыбчивый и вежливый персонал . Еда выше всяких похвал !!! Все оооочень вкусно , большой ассортимент блюд, выпечки, плюс огромный это скидка 50% после 19-00. Огромное спасибо за такое вкусное место
Есенин дача
September 2024 •
3
Небольшой отель ( я не поняла почему он дизайнерский …) Сразу предупреждаю , что находится он на горе и в номера вы будите подниматься по СУПЕР крутой лестнице ( детям , людям с больными ногами НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ) .При бронировании специально прописывали не высокий этаж , подруга после операции на ноги … спасибо - 3 этаж ( он как 4-5) . Сам отель явно переделывают, мебель недорогая , но вся новая , балкон , мыло, шампунь , фен , администратор - 0 заинтересованности . Есть бассейн . В целом отель не плох , цена средняя
Luxury House
September 2024 •
5
Весьма неожиданно попасть в такую гостиницу в Кропоткине .)) Отель небольшой - 8 номеров , все тематические ( есть подозрение , что автор интерьера вдохновлялся Ван Гогом )), все сделано под заказ , кровати , шкафы, диваны , номера достаточно большие ( особенно люксы - на толпу)), окна круглые ) есть все принадлежности ( но! Иногда забывают положить (нужно спуститься сказать администратору и все быстро исправят ) Персоналу отдельное спасибо , мы были достаточно шумной компанией , отмечали юбилей , персонал справился на отлично !!! Очень приятные и исполнительные девочки ❤️ Двор шикарный , как и баня , есть большое место для посиделок , караоке . Вообщем отличный отель .
Город Мира
May 2024 •
2
Впервые даже не задумывалась об оценке !!! Начнем по порядку - сеть мираклеон , заявка на 5 звезд( ну … ну …) , заезд в 3 , мы приехали чуть раньше , нас комплиментарно заселили чуть раньше (14-40) , кто-то сидел и ждал . У нас был корпус горизонт ( самый дальний ) , номер стандартный , плюс капсульная кофемашина , кровати удобные , постельное хорошее , но тут мы сразу натыкаемся на первый «косяк» - наполнение , туалетные принадлежности и халаты … сразу я не обратила внимание , мы пошли сразу обедать , потом пошли к бассейну ( полотенца в бассейн вам дают по карточкам в спа , спа возле бассейна ) , по приходу из бассейна , в номере не оказалось ни полотенец , 1 халат , половина гелей для душа и т.д отсутствовала … т.е ты приходишь из бассейна ,обмыться можешь , только правда нечем и нечем обтереться … в номере есть внутренний телефон , правда памятки , какие в отеле номера ( ресепшен , спа … и т.д ) НЕТ !!! , я 3 раза спускалась на ресепшен , т.к проблему решить с 1 раза не могли , ссылаясь на отсутствие халатов ( будут утром ) и еще всякие идиотские причины , которые просто НЕДОПУСТИМЫ отелю заявляющему о себе- КАК 5 звезд !!!! На ресепшене вообще вечером стоял старший администратор ( По-моему КОНСТАНТИН) , я не знаю , кто его старшим поставил … 0 вовлеченности в проблему , хамский тон ? Закатывание глаз и полнейший НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ , утренние администраторы все приятные и готовые помочь , Косте видимо уровень пафоса не позволяет ( в третий день я заявила о возврате за один продленный день , думали остаться еще на одну ночь ( четвертую) , но после всех косяков просто не захотелось оставлять 21 000 , этому отелю , так вот дневной админ предложил поужинать и сделать возврат , мы так и сделали и тут опять придя на ресепшен увидев Костю с другим админом , я поняла , что быстрого решения не будет …. Второй админ долго тупил в компе , Константин принципиально не подходил , потом мне было заявлено о возврате 13500( вместо 20900) , на что я сослалась на правила возврата указанные на сайте … парень предложил решить проблему и перезвонить в ближайшее время …как вы думаете , перезвонил ли мне кто-то?! - конечно НЕТ !!! , лишь утром я спустившись на ресепшен ( дозвониться-то им нельзя 😂) заполнила заявление и мне сказали ждать поступления денежных средств , но тут тоже интересный момент - возврат через45 дней !!!! Так вот после всех спусков и подъемов на ресепшен , ко мне 3 раза горничная заходила , но видимо со стандартами в этой гостинице ( 5 звезд ) совсем туго , так как то не донесут , то не принесут , а во втрой заход мне принесли допы - В МУСОРНОМ ПАКЕТЕ !!!! В МУСОРНОМ ПАКЕТЕ В ГОСТИНИЦЕ 5 звезд!!!! Вот и думайте и решайте нужен ли вам такой сервис , за ваши же деньги …, И каждый день были какие-то косяки … отсутствие пива ( постоянно ) , хотя вроде еще не пик сезона … и людям которые не особо любят крепкий алкоголь , делать особо нечего … Отсутствие стаканов ( бокалов) в уличных барах Отсутствие кофе. Мороженное я вообще ни разу не могла взять ребенку … Рядом с бассейном есть моек бар ( пицца , фри , нагетсы , но!!! Есть можно только возле бара , но прикол даже не в этом , кто-то выносит тарелками к лежакам возле бассейна , а кому-то не разрешают … Возле бассейна тут тоже как поведет , с одной стороны спасателю пофиг , он сидит с наушниками в ушах , прыгай с бортов , ешь , делай , что хочешь , с другой стороны бассейна к тебе будку и подходить и постоянно выговаривать … кстати еще один парадокс - бассейн возле спа гораздо холоднее … Спа центр на 4 ( хожу в авакс ) , тоже часто не бывает полотенец , просят подождать . С утра аква аэробика . Музыку слышно только возле бассейна возле спа , у дальнего нет . Про детские развлечения не скажу , ребенок подросток , но судя по расписанию - активностей много . Для взрослых нет , но наверно не особо они и нужны … Вечером дискотека - с 21-23 , ее слышно ,если находиться в номере , но не критично . В течении дня идут фильмы и мультики на большом экране . Питание в ресторанах хорошее , можно найти все , но опять же , если сравнивать с любой 5-кой Сочи либо Красной поляны , сравнение будет не а пользу Анапы … Алкоголь качественный , тут молодцы ( любят у нас в отелях наливать «крепкий алкоголь местных производителей» , который на деле оказывается барматухой , самым дешевым алкоголем . Тут все ок , правда бармены не всегда наливают один и тот же коктейль , по одной и той же тех.карте ) могут швепс налить , могут шампанское ))) советую контролировать данный процесс ))) На море мы не были , т.к оно было холодным , но трансфер ходил , пляж один на 3 отеля ( сейчас может уже и на 4) , летом тяжело найти лежак . Вообщем подводя итог … разочарование … постоянно какие-то но , недочёты и эти факторы недопустимы в отпуске … как по мне , отель недотягивает до 5 , как по мне , так и 4-х звезд … профессионализм одних сотрудников , затмевается глупостью и грубостью других … , постоянное отсутствие заявленных чего-то . … ведь зачастую из-за таких мелочей и формируется отношение к отелю …Такое ощущение , что до сих пор сеть хочет «быстрых» денег… приехали , оставили , до свидания … Недовольных было достаточно много… Так что решать вам конечно , но я бы не советовала , тратить свои нервы и деньги ( уверена в сезон будет еще хуже , при полной загрузке гостиницы) , дабы не получить испорченный отдых и разочарование
Primore Grand Resort Hotel
March 2024 •
3
Ох и спорный же отель … заявлено 5 звезд … но есть большое НО!!! Обо всем по порядку … Плюсы : Расположение топ , самый центр, все близко . Территория тоже очень классная и красивая , единственное , даже не в сезон было слышно музыкантов , но это не проблема отеля . Виды - нам повезло , был на море , но его видно частично из-за деревьев , но все равно вид супер . Очень хороший персонал на ресепшен , готовы помочь 24/7 Завтраки неплохие , если сравнивать с сочинскими 5-ми ( Мариотт, Газпром , Риксос ) уступает , персонал в ресторане тоже замечательный , сейчас гости и 5-ки и 4-ки едят в одном месте , в сезон 4-ка питается отдельно , уже на улице стоят столики с потрясающим видом . Очень много блюд для ваганов и деток , голодными не останетесь. Зона спа - вот это восторг , огромный бассейн с морской водой , закрытая зона с небольшим бассейном и сауной с хамамом , 19 марта настолько повезло с погодой , что лежали только на улице и успели сгореть ) летом работает бар , открытый бассейн доступен только гостям 5-ки , но за отдельную плату ( не знаю какую ) можно искупаться любому . Лежаков внутри не так много , но персонал спа центра доставляет при необходимости , бассейн действительно очень теплый и ночью ( работает до 22-00) действительно круто купаться . Есть еще один бассейн ( спортивный ) и тренажерный зал , но они находятся в другом корпусе .Идти пару десятков метров . Первое впечатление было весьма хорошее , пока не попали в номер …. Теперь о минусах ) Я читала в отзывах и видимо мне «повезло» номер 325 3 этаж , 1 корпус - явно недоделана уборка … Хотя заселились мы в 5 вечера , ковровое покрытие просто ужасное , как будто где-то в хостеле … даже в тапочках ходить было неприятно … потеки от ржавчины в ванной , пятна на покрывале , вечером отужинав я пошла в душ ( в номере и душ и ванна ) … и о Боги … нет ни одного полотенца и халата !!!! Вы серьезно?)) , да после звонка на ресепшен проблему решили , но как номера готовятся к заселению ?! , дальше больше , на следующий день после завтрака ( завтрак шведский стол входит в цену , с 7-11 утра ) подхожу на ресепшен , показываю фото ванной ( с потеками ) , ковровое покрытие ) , администратор откликается , обещает решить проблему … Убирают у нас через пару часов ( но это была наша просьба ) , приходим вечером , вуаля … убрано ( понятно , что с полом ничего не сделают ) в номере комплимент в виде бутылки шампанского ( огромное спасибо ) все хорошо. На следующий день после уборки у нас снова нет халатов и нет полотенец для Пола , а когда ты принимаешь душ , пол обязательно будет мокрым и отсутствие полотенец крайне опасно , снова по звонку меняют , но возникает вопрос - разве это отель 5 звезд и по какому чек листу убирают горничные ?)- они на картах раскидывают , полный набор полотенец достанет и или кака-то часть? Или вообще обойдемся без них 😂 В самом номере есть все необходимое , утюг , доска , сейф , есть меню подушек , шторы Блэк аут и изумительные панорамные окна , сейф , приятные мелочи , чайник , чайный и кофейный набор и вода , все это пополнялось ежедневно , очень много приятных мелочей , постельное белье отличное и менялось каждый день , от этого еще больше вопросов , постель меняем - полотенца с халатом и тапочками забываем) Поэтому и складывается такая двойственная картина , мы жили 3 ночи цена за ночь -13000 к , вроде хороший отель , но есть одно но , до 5 звезд нужно еще стараться и стараться , хотя по идее , 5 звезд и должны быть 5-ю звездами ) Рекомендовала бы я поехать сюда ?- скорее нет , чем да , вполне реально жить в отеле гораздо менее раскрученном ,а их в Геленджике сейчас открылось уйма и ходить в спа отдельно , можно сравнить с другим бывшим сетевым отелем , там тоже были недостатки , но впечатление было гораздо лучше . Поэтому решать только вам )
Amfora
October 2023 •
4
Отель расположен на въезде в Витязево , до моря пешком наверно минут 15 , либо 5 мин на такси , у отеля есть свой пляж и трансфер к нему , но т.к мы были 1 октября , услуга была до 30.09 Отель новый , у нас номер был на 1 этаже , большой балкон , все необходимое есть и мебель на балконе и сушилка. В самом номере тоже есть все необходимое и даже больше ) фен , косметика, чайник ,чайный набор , кровать очень удобная , набор полотенец , номера стандартного размера , чувствуется , что все новое и продумывались мелочи. Про уборку ничего сказать не могу , т.к были 2 ночи , генералить нам не нужно было ( кстати есть таблички с просьбой об этом) , но мусор у нас не забрали ни разу . Концепция все включено - все так , опять же , мы были не в сезон , поэтому возможно есть какие-то нюансы … есть 3 приема пищи , мы были 3 дня , повара стараются , супы 1-2 , горячего 3-4 вида , один салат , все достаточно вкусно , придираться не буду , что-то найдете всегда ) фруктов маловато , сдоба несъедобная , были тортики , ну так не вау , возможно кому-то зайдёт , на завтрак всегда 2 вида каши , колбасы , сыр , масло , йогурт , кофемашина и чай в любое время ,мороженное , пицца мне не зашла , также делают вкусные сухарики и попкорн , очень приветливый парень на раздаче . Алкоголь - я не знаю со скольки но с 13- до 22 точно ) пиво , вино и водка , я пила только пиво , оно было неплохим ) , ну и на алкоголь явно никто не жаловался ) На крыше бассейн с подогревом , вид шикарный , есть лежаки и навес , единственный минус , столики и территорию не убирали , не могу сказать , что было супер грязно , но явно требовалась уборка , часть мебели уже забрали , но и желающих поваляться возле бассейна было мало ) , летом проходят какие-то активности , но повторюсь , мы были не в сезон , поэтому была только музыка , чего было достаточно , можно спуститься на лифте на 0 этаж , в столовую взять напитки и подняться наверх , взять закуски и посидеть/полежать возле бассейна . Есть пространство для детей с игрушками и развлечениями . Отмечу дружелюбный персонал . Больших минусов я не заметила , но сняла 1 звезду за выезд , выехать мы должны были до 12, но т.к электричка была в 3, оплатила 2200 за поздний выезд ( до 00-00) , при выезде был другой администратор , которая не поняла почему мы оплачивали )( ну может я не так ее поняла ) , на месте администрации и при условии абсолютно не полной загруженности отеля , можно было продлить бесплатно проживание на 2,5 часа , но например без пользования столовой ,ну либо предложить какой-то вариант свой ) , мелочь , но приятно ) В целом однозначно могу порекомендовать данный отель , уверенна летом гораздо веселее и условия отличные .Ценник весьма адекватный и видно , что сотрудники стараются .
Marsel
October 2023 •
3
Не первый год ездим сюда , разочарование , номера устали , серое постельное , бассейн грязный ( нужна реновация , персонал очень приятный , но это единственный плюс
Metropol'
October 2023 •
1
Ребят если хотите хамства за свои же деньги и очутиться в 90-х вам сюда) Расположение - тут ничего не могу сказать , спальный район Чтобы зайти в эту чудную гостиницу , нужно преодолеть 3 ступеньки вверх, две вниз , архитектору 5 балов ) Дойти до администратора - поднимись на 2 этаж без лифта… женщина явно устала , хамоватая , сто раз спросила за курение Гостиница уставшая , запах как у бабушки , мой номер на 2 этаже , большой ( это единственный плюс ) нет светильников , приборов , телевизор под потолком в другом конце комнаты , видимо для баскетболистов ) из посуды -стаканы , которые по словам администратора все воруют..красная цена им 50₽) х.з кто на них ведется , но это странно … Мебель совдеп, в ванной нет коврика , неудобно выходить из ванной , лежали 2 Геля , 2 шампуня и 2 полотенца , фена нет . На мой вопрос про уборку , на меня очень странно глянули и сказали, где вы видели , чтобы каждый день убирали ) Вы серьезно ?! ВЕЗДЕ !!!мусор - ты либо сам убираешь либо жди 4 дня , на 4 день мне поменяли постельное и полотенца , уборку не делали … Есть в этой чудесной гостинице фишка - вход до 12 ночи и после 12 дня … т.е. чтобы выйти из этого замка мечты , ты должен позвонить админу и ждать , когда тебе откроют , еще и с лицом , будто ты что-то , кому-то должен… Итог - НИКОГДА НЕ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ В ЭТОТ ОСТРОВОК 90-х… за свои же деньги вы получите 0 сервиса , хамство , вам будут предлагать уехать … Ребята , закрывайте вашу контору или просыпайтесь и делайте хотя бы элементарные вещи для улучшения сервиса !!!!
StroiPolivKomplekt
July 2023 •
5
Была приятно удивлена побывав в данном магазине . Находится на ул.Средней , прям на кольце , парковка есть , ассортимент достаточно большой , так как я дуб дубом и про полив знаю из роликов на ютубе , продавец объяснила что к чему ( достаточно подробно 😂) и в чем отличия фирм , проект сделали достаточно быстро , были учтены все правки и условия по бюджету . Монтаж был проведено быстро , все настроили , объяснили и показали , все работает на ура ) Так же рассказали про услугу консервации , и пост продажного обслуживания , надеюсь в ближайшее время обойдусь без нее , но все равно приятно , так как контор по типу сделал и забыл достаточно много, уже натыкалась на такую. Вообщем очень довольна . Ребятам желаю расти и развиваться )