Работает 1 специалист. Электронной очереди нет, посылки выдают с того же окна, что и письма, в нем же, соответственно, и платежи принемают.
В отделении около моего дома отдельно вход для писем и прочего, отдельно для посылок - с тех пор и нет очередей.