Никогда не пишу плохие отзывы под эмоциями, поэтому выждала 2 недели, чтобы поделиться впечатлениями о посещении заведения.
Забронировала стол за пару дней до посещения,через сайт и через вотсап, отметила повод - день рождения. Бронь подтвердили, все отлично.
В день визита опаздывали на 15 минут, о чем также предупредили, нас заверили, что ничего страшного, и нас ждут.
По прибытию, в 20:05 нас проводили за столик, и хостесс сразу принесла меню и подобрала вазу для нашего букета цветов.
Звоночки посыпались, как только подошел официант. - Вас предупредили что мы сегодня работаем до 22:00? (Не предупредили, но ладно, бывает.)
-Вас предупредили о времени отдачи 40 минут? ( кто должен предупреждать если не официант? И странно слышать это в пустом заведении.)
Ожидание чая 25 минут это вроде перебор, при том, что сидеть нам осталось меньше 2х часов.
Мы заказали устриц, салаты, и горячее с пиццей, бутылку игристого, и чайник чая.
К чаю принесли 2 чашки, потом уже третью принесли после просьбы. (С подносами работать не умеют?) Все чашки были разные, мне досталась с несоответствующим
размером блюдцем.
К пицце приборов мы так и не дождались, ну да ладно, ее и руками можно поесть.
На лице официанта девушки было совершенно равнолушное выражение, и складывалось ощущение, что мы тут пришли под вечер, и её задерживаем.
"Вишенкой на торте" оказалась подача всех заказанных блюд разом. А уже после них устриц. Причем к трем устрицам была одна спец вилочка, а чем наливать соус на них вовсе мне было непонятно. Спасибо, что к салатам приборы уже принесли.
Пришлось сначала есть горячее, чтобы не остыло, затем устриц,принесенных позже всего, а затем салат.
2 звезды кстати исключительно за кухню. Очень даже вкусно, и наверное это единственный плюс заведения.
Мелочь вроде заставленного грязной посудой стола весь вечер даже упоминать уже смешно..
Ах да, рассчитаться нам предложили в 21:15, на что мы уже с дергающимся глазом заметили, что еще не доели, и хотели бы дойти до десертов. ( Видимо официанта мы действительно задерживали)
Я сама работаю в ресторанной сфере уже более 10 лет, и я максимально лояльна во всех ситуациях, но такого хамского поведения до этого дня не встречала. Любую информацию можно преподнести разными способами, но наш официант ( не знаю как зовут девушку) выбирала максимально пофигистичный, равнодушный тон, и раздражающую суету.
Желаю руководству набрать персонал, который будет хотеть работать и зарабатывать, а не ходить весь день с "рожей кирпичом", и отпугивать ваших гостей. Желаю вам найти ребят, которые будут любить общение с гостями, и смогут сгладить своей улыбкой и любезностью любой конфликт и случайность. Найдите людей, которые просто умеют вежливо общаться.
Рекомендовать к посещению не буду, хотя готовят действительно вкусно.
ProNogti
June 2024 •
5
Анна - мастер, который не боится дизайнов. Маникюр безупречный. Носится месяц без проблем.
Сама студия очень светлая и уютная. Всегда есть напитки и сладости. На фоне можно выбрать фильм.
Hands massage
February 2024 •
5
Пришла на массаж к мастеру Юлии, и осталась в восторге) Она нашла все мои болевые точки и триггеры и проработала каждую из них. Наконец-то настоящий массаж! Спасибо! Приду еще не раз)