Анжелика Дубатовка
3
0
subscribers
0
subscriptions
7.8K
views
Обращались в организацию не первый раз (много лет были постоянными клиентами), но такого хамства не встречали еще ни разу. Когда забирали ковер нам выставили дополнительный счет за хранение, о котором при передаче ковра на чистку и оплате не было сказано ни слова. На наши слова о том, что нас не предупреждали ни о каком платном хранении персонал просто ткунл пальцев в квитанцию со словами «там все написано». Клиентоориентированности ноль. Когда забирали сам ковер нам его просто кинули на стол (не разворачивая ковер, не показывая, что его почистили и ничего не говоря). К слову ковер почистили отвратительно, в ворсе ковра видны мелкие волоски, пыль и затхлый запах, который и являлся главной причиной чистки.
Заказали две шаурмы «терияки» и «барбекю». Хуже шаурмы не пробовали нигде. Мясо сухое и нарезано огромными кусками, овощей практически нет, зато соуса море. Не советую!
Хотела купить смесь для кальяна, сначала запутали с другими видами табака, а после уточнения просто ткнули в журнал. Клиентоориентированности ноль