Отделение регистрации МО ГИБДД ТНРЭР № 1 ГУ МВД России по г. Москве
December 2023 •
5
Не первый раз ставлю авто на учёт. Но каждый раз перед постановкой смотрю отзывы, т.к. всегда что-то меняется и народ может дать дельный совет. Вот и на этот раз стал смотреть отзывы, пытаясь поставить авто на учёт в своём ГИБДД в Бутово. Но ужаснулся куче отрицательных отзывов. Реально и раньше там было напряжно, а судя по отзывам стало совсем плохо. И это при том, что на регистрацию там мог уйти практически целый день. По записи через Госуслуги в ближайших МФЦ до конца месяца мест не было! Нашлось только 2 свободных времени в далёком ГИБДД ТНРЭР № 1 в Деловом центре. Ехали туда с опасением и готовностью к любым неприятным неожиданностям судя из отзывов. Но, как же мы были приятно удивлены тем, как всё у нас прошло гладко!
Заехали на безоплатный паркинг Афимола как советовали в отзывах (секция А, -1 этаж). Заезжать надо в первый по ходу движения въезд (их там 2). На въезде стоит сотрудник со списком записанных по времени посетителей. Назвали фамилию и время, и он нам сказал, что надо свернуть налево и проехать до упора до красных столбов. Припарковались прямо напротив входа в ТЦ с МФЦ. Прошли до лифта по указателям, поднялись вверх на 1 этаж и снова по указателям прямиком оказались в МФЦ за 10 минут до нашего времени. Взяли талон, подождали 2 минуты и нас вызвали в первое окно. Сотрудница быстро и приветливо всё оформила минут за 5 и направила на площадку осмотра (туда, где мы припарковались). Там стояла ещё пара машин, движения не было, людей тоже. В 20 метрах обнаружили пустую будку. Оглянулись – никого. Куда идти? Но тут же появился «житель» будки и попросил подождать у окна. Минуты через 2-3 окошко распахнулось и у нас приняли документы. Ещё через минуту вышел сотрудник и стал осматривать наш авто. Это заняло у него ещё минуты 2-3. Нам подписали бумаги и отправили снова в МФЦ. Там также без проволочек подошли к окну с инспектором Петровым Д. На «занудные» вопросы дочери инспектор отвечал вежливо и был в целом приветлив. Через пару минут он сказал, что надо повторно подойти к нему через 15 минут для получения номеров и СТС. Перед этим мы ещё оплатили квитанцию в соседнем офисе Сбербанка. Вот и всё! Дочке достались очень симпатичные номера (приятные буквы и номер, отличающийся на единичку от моего). Мы поблагодарили инспектора, он улыбнулся нам, и мы попрощались. На стоянке поменяли номера и сдали старые в будку. Мы были явно довольны и в хорошем настроении. Попрощались и с сотрудником из будки, но он был чем-то недоволен и хмур и на наше «До свидания» ничего нам не ответил. Ну, и фиг с ним. Ведь в итоге, мы были приятно удивлены тем как всё прошло. Всё оформление у нас заняло пол-часа, не больше. Рекорд?
Объявляем благодарность руководству и сотрудникам этой организации. Молодцы! Так держать! И чтобы по вам ориентировались все структуры ГИБДД!
РОЛЬФ МЕГАМОЛЛ Юго-Восток
November 2023 •
5
Подбирали дочери подержанную машину с продажей старой. Окунулись в решение проблемы с головой, т.к. задача эта не простая. В сети много чего можно найти по данной проблематике. Среди прочего, насмотрелись роликов от юриста Ядрея из автосалонов, которые впаривают доверчивым покупателям откровенный автохлам и/или навязывают платные доп. услуги. Но знающие люди подсказали нам, что есть автосалоны, которым можно доверять и среди них - Рольф. Выбрали салон Рольф Юго-Восток, в котором было больше всего подходящих авто и поехали, предварительно связавшись с ними по телефону и убедившись, что данные авто у них в наличии (общались с менеджером Дмитрием, который готов был нас встретить)… «Страшно? Конечно страшно!» (с) А что делать?
В офисе ожидать Дмитрия не пришлось и мы сразу за его рабочим столом стали изучать выбранные авто. Из порядка десяти машин сразу отсеялась добрая половина, ещё одна была уже продана. Выбрали 3 штуки, которые и пошли смотреть. Позже Дмитрий предложил ещё пару свеженьких, только что появившихся в базе.
Всё это время Дмитрий терпеливо показывал нам выбранные автомобили и отвечал на наши вопросы. Общение с ним явно складывалось.
В итоге, остановились на 2-х, изучать которые вызвали платного оценщика, уже предварительно решив, что если он даст добро, то будем брать. Одна машина была отбракована, вторая - практически идеальная.
А тем временем оценили наш старый Опель и эта оценка нам не понравилась. На наш взгляд, цена её выкупа была явно занижена. Дмитрий, видя наши сомнения, заверил нас, что важна не стоимость оценки старого авто, а итоговая сумма сделки, что мы и сами понимали.
В кредитном отделе наши опасения по поводу навязывания ненужных нам доп. услуг подтвердились. Нам накрутили нехилую такую наценочку, которая была явно лишней. Мы были на грани срыва сделки.
И снова Дмитрий, который всё это время был рядом, попытался нам, уже порядком уставшим, напомнить, что он ещё не сделал нам итоговое ценовое предложение, с учётом скидки за кредит и выкуп старого авто. Выдохнули и стали ждать. Когда же итоговая цена была озвучена, мы стали считать. Получалось, что без навязанных услуг, мы брали машину явно ниже рынка, а с услугами - примерно по рынку. Кроме того, среди «ненужных» навязанных услуг фигурировало каско, которое мы и так планировали брать, т.к. машина было свежая и требовала дополнительной страховки. Ещё мы получили интересное предложение по гарантийному ремонту. Не знаю пока насколько в итоге оно будет выгодным, но в общем, звучит оно неплохо. Другие лишние услуги тоже пусть будут. Ведь итоговая цена автомобиля вполне комфортна! Дмитрий же ещё раз пошёл нам навстречу, когда мы выклянчили у него ещё небольшую скидочку к итоговой сумме. Пусть немного, а приятно!)
Отдельная благодарность Артёму (специалисту по выкупу авто), который общался очень дружелюбно и был терпелив. Видя, что клиент явно недоволен, он пошёл нам навстречу и слегка приподнял цену выкупа, пусть ненамного, но хотя бы до психологической отметки (дочке было неприятно, что её любимую машинку оценивают столь низко).
Итог. За один день безопасно подобрали отличное авто без лишней кучи выездов по разным адресам. Безопасно и быстро продали старое авто по приемлемой цене. Тут же сделали осаго и в конце дня уже уехали на новой машине.
Что хочется пожелать известному автосалону. Быть выше ненавистного и озлобляющего клиента коварства и ставить ЧЕСТНУЮ ЦЕНУ. Пусть она будет выше с учётом дополнительных услуг. Зато благодарные клиенты это очень хорошо оценят. Ведь доброе имя и репутация важнее. Именно этот фактор и является определяющим при выборе надёжного продавца.
Merry Berry
August 2021 •
3
Расположение хорошее. Отношение персонала нейтральное. Капучино был чуть тёплый. Эклер не понравился, крем странный, слизкой консистенции. Почему название мери-бери не по-русски, на англосаксонском? И что, вообще, значит мери-бери. Русского языка стесняются? Англосаксы называют нас врагами, не признают Крым, объявляют нам санкции, а мери-бери англосакские названия двигают в массы. Не хорошо
Wine Krym
July 2021 •
1
Ужас, ужас! Дочь купила белое вино, а оно оказалось не белым, а мутно-розовым. На запах явно испорченным. Пробовать не рискнули. Пошли с ней разбираться в магазин. Пришли. А там и разбираться нечего. Всё сразу ясно. В помещении где хранятся вина - жара! Да какая! На их же градуснике, который они всячески маскировали, аж +31,5С и это уже вечером (магазин весь в стекле на южной стороне)! Девочка-администратор - не в адеквате: "я тут не за что не отвечаю!" (я тут для мебели). Возвращать деньги отказалась, сославшись на руководство, которое страх потеряло. Экономят на электричестве? Кондиционер сразу включили, но он явно не тянет. За пол-часа температура опустилась до 30С. Забавные люди в ожидании реальных проблем с отравлением посетителей и подставой производителей алкоголя. Фиг с деньгами. Но они народ травят! До первого случая...
OBI
August 2020 •
1
Ужас! Вход только в намордниках (на входе стоят два больших "цербера"). По радио ооочень громко (аж уши закладывает) объявляют сначала для людей, а потом на непонятном языке, что "Внимание! Для сотрудников введён код 1000". Что это, зачем это, к чему нас готовят?