Елизавета Тарасикова
3
0
subscribers
0
subscriptions
7.6K
views
Ужасный евроопт,летом пришли купить сосиски за 15 минут до закрытия,ждали продавца 10 минут,позже пошли его позвать,на что нам работница из соседнего отдела нахамила и назвала дол***бами,мы обратились к администратору,чтобы узнать фамилию продавца,но нас обманули,сказав,что она здесь не работает и это сестра продавщицы,назавтра мы пришли в этот же магазин, и она стояла у прилавка,мы попросили жалобную книгу,где все изложили.
А недавно столкнулись с неприятным случаем,часто заказываем пиццу в готовой кухне,все всегда было хорошо,в этот раз пришли домой и почувствовали,что пицца отдает плесенью,позже нашли кусочек перца со следами плесени,вернулись в магазин,но нам сказали,что нам кажется и мы все придумали,мы показали работникам их перцы,на что администратор с заместителем директора утверждали,что это просто грязь,деньги нам никто не вернул.Отдельно хотелось бы отметить некомпетентность замдиректора СЛАВУТО ЕЛЕНЫ СЕРГЕЕВНЫ,которая хватала меня за руку и повышала голос,также оскорбляла повара идиотом,орала на него,а тот кусочек перца с плесенью у нас забрали и выкинули))Замдиректора не соответствует занимаемой должности,ведет себя неподобающе и выставляет покупателей идиотами,вместо того,чтобы признать свою очевидную неправоту))
Насчет десертов ничего плохого сказать не могу,но в заведении очень душно,не работают кондиционеры,находиться там просто невозможно,владелец грубо обращается с персоналом прямо при клиентах,девочки вежливые,а вот руководство не знает,что такое клиентоориентированность,репутация для хозяина не важна,все мои знакомые туда уже не ходят,теперь понимаю почему))