Когда-то здесь было уютно и вкусно. Сейчас народ совсем не ходит сюда, видимо испортилось кафе, раз так. Заказала пасту с креветками, раньше это блюдо казалось божественным. Сегодня оно не имеет вкуса( хотелось заесть чем-то сладеньким, на мой вопрос: а что у вас самое свежее? Мне ответили: все свежее! Что конечно не правда. С таким-то «потоком» гостей? Взяла тирамису за 600 р. Густое тяжелое кремообразное и очень жирное месиво. Прослойки бисквита почти отсутствовали. Я спросила: из чего это сделано? Ответили: творожный сыр. Говорю: настолько жирный, мне стало аж плохо. В ответ многозначительное молчание. В приличных заведениях предлагают что-то взамен, как правило комплиментом, или же удаляют несъедобное из счета. Здесь видимо такой культуры нет. Либо совсем обеднели, что 600 рублей им принципиальны, либо плевали они на гостей, которые больше не вернутся и напишут плохой отзыв 😅 в кафе я была одна. Могли бы и позаботиться о единственном госте в пятничный вечер)
Ottepel
August 2024
5
Отличный ресторан! Внутри оказалось даже лучше чем на веранде у панорамных окон с видом на деревья. Хороший выбор блюд, в том числе вегетарианских. А этим не каждый ресторан может похвастаться. Ожидали атмосферу времен оттепели, но ни на меню ни декоре это не отражено, к сожалению. Официант был не очень аккуратен, задел и стукнул подносом нашего гостя, пока ставил на стол блюда перегнулся через весь стол и своим бейджиком свисающим проехался по еде. Попросила поджарить хлеб, обещал гренки из двух видов хлеба, в итоге принес из одного вида хлеба плюс целиком неподжаренную хлебную корзину. Такое ощущение что не понимал нас. Но в наше время с персоналом везде беда. Спасибо что был не агрессивный и не высокомерный как во многих других местах. Оставил нам карточку с куар кодом для чая, трижды пыталась перевести, но система давала сбой (какой-то левый банк у него). Хлеб принес вначале как закуску, а трапезу правильнее (для здоровья и аппетита) начинать с салата. Но еду принесли довольно быстро.
Порадовала подача хумуса с жидким льдом (азотом). Мы так и не поняли что это. Сам хумус средний оказался. Безвкусный. А мед на сырной тарелке был даже без запаха. Это был не мед, а патока, сироп.
Несмотря на нюансы нам понравилось в этом ресторане, поэтому оценку не буду ему портить. Но улучшения не мешало бы произвести.
Sil Beauty
July 2024
1
Во время процедуры депиляции ног воском «косметолог» Эльнара Зейналова сожгла мне кожу раскаленным воском и оставила ожог. Вместо того чтобы помочь мне обезболить его она начала тереть руками мне обожженное место! Администратор на ресепшене предложила за этот травмирующий опыт скидку в 1000 р и будет стоить как голень. Скидку? Это шутка? Они должны были 100 раз искренне извиниться и предложить мне бесплатные процедуры, да что угодно! Я за их ожог должна еще и платить? А на сэкономленную тыщу куплю крем от ожогов?!! Я отказалась платить. Больше туда ни ногой! Уже не первый раз там - мастера хамоватые и слабые. А администраторы высокомерные. Что ж, рыба гниет с головы :)
Villy Uley Oka
October 2023
1
Про плюсы этого места можно почитать у них же на сайте. Там все очень привлекательно. А по факту там не так уж и хорошо.
Приехали в конце октября, от дождя размыло дороги в лесу, от машин (персонала и рабочих) образовалась колея, ходить было невозможно. Пришлось ехать в ступино покупать рещиновые сапоги. Админ накануне с нами связывался по вотсапу - не предупредил что дороги непроходимые в лесу.
Очень шумно! Никакого уединения в лесу мы не получили! Электричку не просто «слышно», как на сайте написано. Она гудит и гремит постоянно! Плюс у них в лесу что-то строят. Весь день шум от стройки.
В модуле неприятный запах от септика :(
Мы приехали на 4 дня. Уборка не производится вообще, только по запросу. Все нужно просить: спички, розжиг, пододеяльник на второе одеяло (нас двое), туалетную бумагу, пакеты для мусора, питьевую воду.
Я попросила дополнительный пуфик в модуль - там не на чем сидеть (либо кровать либо один единственный пуфик), а нас было двое. Устроили из этого проблему, но в итоге дали пуфик.
Спросила где можно позаниматься йогой на коврике, мне ответили: на настиле у модуля. Он был весь мокрый, в листьях и грязи. Убрать на нем было нечем. Позже я узнала что у них есть конференц зал, который был свободный. Могли бы его предложить.
Еда была довольно вкусная за редким исключением. Но у них по умолчанию 3-х разовое питание. Нам это было не нужно, так как придерживаемся интервального питания, но раз «уплочено» - мы ужинали. Ужин поздно, с 20 до 21. А есть на ночь как известно вредно(
Еда почти всегда была ХОЛОДНАЯ. Подача довольно красивая, но все остывшее было, приходилось просить разогревать.
Сервировка ужасная. Работа персонала оставляет желать. Приносят салат в стол, а тарелки персональные не приносят. Приходилось просить. Персонал отпускает недопустимые комментарии типа: до вас никто не жаловался и у нас такой регламент. Есть над столом без тарелок?!?!
С персоналом там просто беда. Ничего не делается для того чтобы гости остались довольны.
Управляющий не удосужился подойти ко мне ни разу, хотя я явно была недовольна сервисом. Мог бы подойти поговорить. Но видимо был сильно занят более важными делами нежели guest relation.
Мы уехали на сутки раньше, не было сил это все терпеть. Они даже не поняли что мы уехали. На следующий день перед тем как мы должны были выехать названивали на телефон, хотя накануне мы не явились ни на обед ни на ужин. Могли бы проверить модуль - а вдруг с нами что-то случилось?
Столько сейчас глемпингов, этот прям неудачный. И еще и за такие деньги!!!
Персонал ведет себя довольно надменно. Ощущения остались неприятные.
Концепт классный, но исполнение оставляет желать.
Будем надеяться что ребята все-таки научатся сервису! Ведь глемпинг создан для отдыха гостей, а не для самоутверждения горделивого персонала.
У меня все.
Voshod
October 2023
1
Ужасный опыт! В меню одно мясо и рыба, из вегетерианских опций только салат и кутабы. Не самые вкусные, к сожалению. Оплаты куар кодом НЕТ. У меня не оказалось с собой карты, вышла менеджер с плохо наращенными губами и ресницами, говорит не наши проблемы попросите чтобы к вам кто нибудь приехал и оплатил!!! Эту ситуацию в любом ресторане решили бы, даже в самой поганой забегаловке, а эта девушка уперлась рогом! При цене вопроса 1900 рублей! Позорище просто!!!
Pazza Pizza
June 2023
1
В этом "семейном" ресторане нет детского меню?! тогда почему он называется семейным? несколько раз были тут, и каждый раз нам попадались некомпетентные официанты. но сегодня был просто предел. на вопрос: а что у вас из вегетерианских опций официант ответил: вегетерианского ничего нет, меню поменялось… ЗАЧЕМ выпускать работать человека который не знает меню??? не говоря о том, что он не понимает что значит "вегетарианское". почему он работает в ресторане? это тотальная профнепригодность!!!
Scramble
May 2023
1
Ужасное место! Жутко грязно! Под столиками куски еды, а в туалет вообще лучше не заходить 🤦♀️ одна официантка - девушка в белой рубашке со вселенским горем на лице, а вторая в голубой - стояла как неприкаянная считала овец пока на столе копилась грязная посуда. Посуду кстати так и не убрали. Мы расплатились, ушли, она так и стояла. Музыка громкая динамичная (с утра?!!!) мешала разговаривать. С кухни слышно как работает техника - дополнительный шум к музыке. Еда - ничего особенного, все завтраки либо с тонной сахара либо с мясом/рыбой. Из «здорового» только авокадо тост. Жалею что не встали и не ушли, как изначально хотелось.
Lars Vegans
December 2022
1
Второй раз заказываю доставку. В прошлый раз без нареканий (не считая тоненького пакета а-ля под мусор, в котором принесли заказ). В этот раз все было не вкусно! Абсолютно все! Сырные шарики вообще имели привкус моющего средства! Кесадилья была мокрая! Суп тыквенный расслаивался на бульон и мякоть. Курьер принёс только еду, напитки забыл. Звоню в ресторан прошу вернуть деньги, но они не могут, обещали прислать напитки и подарочный сертификат но не прислали. Несколько раз зачем-то названивали на мобильный - дергали меня весь вечер! Никогда больше не закажу там, а уж заходить к ним - тем более не рискну. Однажды зашла летом, на улице было битком. А внутри едой воняло так, как будто вытяжки вообще не работают. Готовят прямо в зале, шумно, антисанитария, вся одежда будет пахнуть потом. Ужасный опыт. Думала хоть доставка прокатит, но тут тоже одни косяки.