Cdek. Shopping
February 2024 •
1
№ 2991694-0003 .Поддержка пустое место. Просил отменить заказ (сделал 1 час назад) надо ждать несколько дней. Почему ленивый менеджер не может оперативно отменить, а мне ждать выкупа? Посему между отделами организации нет коммуникации (оператор не может оперативно связаться с менеджером, а надо ждать несколько дней, когда это делать будет бесмысленно)? № 2991694-0001. Этот заказ : - застрял на таможне на 14 дней (первый раз такие сроки, ранее покупал товар на ебей, 2 дня максимум, почему так долго; - в заказе написан пункт выдачи (заказ везут в другое место, почему такой бардак) Надо всё время надо ждать.
IStudio
September 2023 •
5
Пришли в мазин за защитой экрана , продемонстрировали все рассказали, объяснили,еще и скидку сделали, большое им спасибо
Delovye Linii
June 2023 •
1
35766207 трек - номер, заказ железной двери (далее - товар) через площадку ОЗОН. Заказ от 5.06.2023. Логистическая компания "Деловые линии" (далее - перевозчик). 1.Перевозчик перепутал адрес доставки. 2) Доставка 3 раза переносилась (на 14.06, на 21.06., на 29.06) 3) Обратная связь отсутствует (Вацап, телеграм... - как заявлено на сайте перевозчика) ждать можно до бесконечности (один бот шлёт бестолковые сообщения) 4) После 2 переноса удалось дозвониться (номер телефона скинул мне производитель, после моего письма, через Озон). Оказалось, что товар пропал, не могут найти, но сроки переносят и не ставят в известность покупателя. На вопрос когда я получу товар (дата) , оператор ответил: "Как найдут". 5) Требовал отмены заказа около 3 дней (на площадке Озон - " Возможно отказаться при получении, товар в доставке'). Хотя товар не найден. Дозвонился до перевозчика, выбил отмены доставки. 6) Отменяют заказ уже около 6 день (с даты отмены) 7) Заказ от 5.06.2023 сейчас 26.06.2023 (товар не получил, заказ не отменён, ДС зависли). Строительство на даче, с не поставкой товара, приятный сюрприз. 8) "Деловые линии" сейчас практически монополист, нет достойной конкуренции . ВАМ ТАКОЙ СЮРПРИЗ НУЖЕН???????